处理人际关系的71个绝招

　　第一章  成功交友，拥有良好人际关系
　　1.训练你的语言表达能力
　　2.培养开朗、热情的性格
　　3.坦诚是赢得他人的基础
　　4.学会理解他人
　　5.不要吝惜表达你的谢意
　　6.不要轻易承诺自己做不到的事
　　7.学会从内心深处去尊重他人
　　8.善于和陌生人相处
　　9.幽默能让人走近
　　10.必须在24小时内回复所有的来电
　　11.喜欢聆听朋友的心声
　　12.帮助他人，但不求回报
　　13.处处实践“分享”
　　14.勇于承认自己的不足及缺点
　　15.不在背后议论别人
　　16.宽宏大量等于和谐关系
　　17.体谅别人，具有同情心
　　18.乐于向别人学

　　这个世界上有能力的人很多，然而取得成功的人却太少，更多的人抱怨自己没有机遇，为什么？一个重要的原因就是他们在人际关系处理方面有所欠缺。良好的人际关系将会使你在职业生涯中占据主动，左右逢源，尤其对做市场或销售的你更是如此。如果你拥有一个强大的人际关系网，那就会比其他竞争者具有先天的资源优势。无论如何，经营好你的人际关系都是你在这个社会中生存的资本。
　　总之，只要我们拥有处理人际关系的绝招，就一定能有一个好的人际关系，人生目标也一定能顺利实现。
　　《处理人际关系的71个绝招》一书，将助你一臂之力，教你