译者序
前言
第1章通过战略合作来管理人力资源
从战略合作的角度来管理人力资源：思科系统公司
人力资源管理的战略重要性
增加价值的员工
难得的员工
无法仿效的文化
从战略合作角度进行人力资源管理的框架
环境变化的重要性
人力资源管理活动
了解专业人力资源工作人员
人力资源管理三驾马车
部门经理始终负有责任
专业人力资源管理人员要提供专门知识
员工要分担责任
战略合作的含义：让多方面的利益相关人满意
业主和投资者
顾客
社会
其他机构
机构的成员
发现协同效应
面向未来：当前的4个挑战
处理团队问题
处理多样化问题
处理全球化问题
处理改革问题
附录：什么是人力资源
小结
术语表
讨论题
扩展与提高课题
案例研究：莱维·斯特劳斯公司
参考文献
第2章 了解全球环境
从战略合作的角度来管理人力资源：戴姆勒—克莱斯勒公司
目录人力资源管理(第8版)了解全球环境的战略意义
系统的环境扫描
人力资源管理三驾马车的作用
全球经济的演变
销往全世界
在全世界经营
政治环境
当地政治
国际政治组织
区域性贸易区
亚洲—太平洋经济合作组织
北美自由贸易协议
欧盟
行业动态
行业的生命周期
企业之间的合作关系
合并、收购和接管
技术的进化
工厂和大批量生产技术
计算机和信息技术时代
对人力资源管理的影响
劳动力的全球化
国内劳动力短缺问题
全球劳动市场
全球环境中的文化多样化
民族文化的尺度
……
第3章 确保公正和合法地对待不同的员工
第4章 促进机构内的协调一致性
第5章 为战略改革制定人力资源计划
第6章 岗位分析和能力模式作为人力资源系统的基础
第7章 招聘和留住合格的员工
第8章 挑选适合于岗位和机构的员工
第9章 培训和开发有竞争力的员工队伍
第10章 制定全面的薪酬方法
第11章 测评业绩和提供反馈意见
第12章 采用以业绩为基础的报酬方法来提高员工的积极性
第13章 提供福利和服务
第14章 增进工作场所的安全和健康
第15章 了解工会和集体交涉
第16章 了解专业人力资源工作人员
案例1 林肯电气公司
案例2 西南航空公司
附录 人力资源管理统计学
^ 收 起 
