商务英语立体化系列教材·普通高等教育“十一五”国家级规划教材：工商导论

　　Chapter 1 Setting Up a Business
　　Sole Proprietorship
　　Partnership
　　Corporation
　　A Special Form: Franchising
　　Exercises
　　Chapter 2 Marketing: an Overview
　　The Origin of Marketing
　　The Functions of Marketing
　　The Marketing Mix
　　Market Segmentation
　　Exercises
　　Chapter3 Products and Pricing
　　Types of Products
　　Product Life Cycle
　　Pricing
　　Exercises
　　Chapter4 Channels6fDistHbution
　　Common Channels of Distribution
　　The Cost and Value of Middlemen
　　Physical Distribution
　　Modes of Transportation
　　Exercises
　　Chapter 5 Promotion
　　Advertising
　　Do It Yourself or Use an Advertising Agency
　　Personal Selling
　　Sales Promotion
　　Public Relations and Publicity
　　Word of Mouth
　　Exercises
　　Chapter 6 Moneyand Banking
　　What Is Money?
　　What Does Money Do?
　　Types of Money
　　The Financial System
　　Savings and Loan Associations
　　Money Supply and the Federal Reserve System
　　Exercises
　　Chapter 7 Financing
　　Short-term Financing
　　Long-term Sources of Funds
　　Debt or Equity Financing
　　Features of Bonds
　　Features of Stock
　　Exercises
　　Chapter 8 Accounting
　　Balance Sheet
　　Income Statement
　　Exercises
　　Chapter9 The Securities Market
　　Primary and Secondary Markets
　　Buying and Selling Stocks
　　Bulls and Bears
　　The Bond Market
　　Who Buy Securities?
　　Exercises
　　Chapter 10 Risk Management and Insurance
　　Approaches to Managing Business Risks
　　Insurance and Its Principles
　　Insurable Risks
　　Insurance for Business
　　Fidelity and Surety Bonds
　　Exercises
　　Chapter 11 Business Law
　　Types of Law
　　Contract Law
　　Tort Law
　　Property Law
　　Warranty
　　Negotiable Instruments
　　Agency Law
　　Business Bankruptcy
　　Exercises
　　Chapter 12 International Business
　　Why Trade with Other Countries?
　　Other Ways to Go Global
　　Special Issues in International Business
　　Exercises
　　Chapter 13 Managing Business Enterprises
　　Management Functions
　　Management Levels and Skills
　　Sources of Managers
　　The Building Blocks of Organizational Structure
　　Organizational Decision Making
　　Organizational Structures
　　Informal Organization
　　The Strategic Management Process
　　Exercises
　　Chapter 14 Human ResourcesManacjement
　　Planning for Human Resources
　　Staffing
　　Training and Developing Employees
　　Demoting and Terminating Employees
　　Compensating Employees
　　Exercises
　　Chapter 15 Motivation and Leadership !
　　The Classical Theory
　　The Hawthorne Studies
　　Maslows Hierarchy of Human Needs
　　Herzbergs Two-factor Theory
　　McGregors Theory X and Theory
　　Ouchis Theory Z
　　Strategies for Motivating Employees
　　Leadership
　　Exercises
　　Chapter 16 Managing Information
　　Information vs. Data
　　How Computers Work?
　　Application Programs
　　The Management Information System (MIS)
　　Exercises
　　Chapter 17 The Environment and Responsibilities
　　Factors of Production
　　Types of Economic System
　　Economic Goals and How to Measure Their Attainment
　　The Roles of Government
　　The Market and Competition
　　The Importance of Profits
　　The Responsibility of Business
　　Exercises
　　Chapter 18 Careers in Business
　　Self-evaluation
　　Career Opportunities in Business
　　Successful Job Hunting
　　Exercises
　　Appendix A Key to Exercises of Cloze and Scrambled Sentences
　　Appendix B Key to Translation
　　Appendix C References

　　陈准民，对外经济贸易大学教授，教育部高等学校外语专业教学指导委员会委员，英语分委员会副主任，中国国际贸易学会国际商务英语研究会主任。长期从事商务英语教学，在商务英语教学理论、教学法改革、教材编写、师资培训、计算机辅助教学等方面有多年研究，为商务英语学科带头人。
　　主要讲授商务英语、经济管理和计算机应用等课程，如经贸英语口语、对外经贸信函、工商导论、工商教育中的教学法、互联网与经贸英语等。
　　独立编写并出版了《工商导论》、《实用经贸英语口语》、《英语生意经》、《模拟期货贸易》等教材和计算机辅助教学软件，在国内外学术刊物上发表科研论文多篇。

　　《工商导论》该系列教材为商务英语专业、英语专业商务方向以及商科相关专业英语课程提供了比较完整的、成体系的教学资源。《工商导论》用英语全面、系统、概要地介绍了市场经济体制下工商企业如何运作，旨在帮助学生熟悉企业环境、经营管理、金融财务、法律保险等方面的英语词汇和用语，学会商务英语基本技能，为下一步学习更微观、更具体的课程打下基础。