引言:孤独与交往
第一章 人际交往概述
第一节 人际交往及其特征
第二节 人际交往的条件及其心理基础
第三节 人际交往的媒介
第四节 人际交往的功能
第二章 人际关系的建立与发展
第一节 良好人际关系的发展过程
第二节 人际关系的深度
第三节 人际关系的破裂
第四节 人际关系的发展心理学
第五节 人际关系的发展趋势
第三章 人际认知
第一节 人际认知的概念及种类
第二节 人际认知的途径及种类
第三节 人际认知的特性
第四节 人际认知中的归因第四章 印象形成
第一节 人际印象及印象形成的特点
第二节 印象形成的过程
第三节 关于第一印象
第四节 印象形成中的偏差
第五节 印象管理
第五章 人际吸引
第一节 人际吸引概述
第二节 影响人际吸引的因素
第三节 人际吸引的其他现象
第六章 人际合作与冲突
第一节 合作与竞争
第二节 人际冲突
第七章 人际交往中的情感及其调适
第一节 人际情感的概念及类型
第二节 人际交往的不良情感及其调适
第八章 人际交往的基本原则
第一节 平等原则
第二节 交互原则
第三节 功利原则
第四节 信用原则
第五节 宽容原则
第六节 自我价值保护原则
第七节 情境控制原则
第九章 人际交往的基本战术
第十章 人际交往的特殊战术
附录:交往能力测试
后记
参考书目