第一篇 概述
第1章 移动商务概述
1.1 移动商务的概念
1.2 移动商务的分类
1.3 移动商务的特征及待解决的问题
1.3.1 移动商务的特征
1.3.2 移动商务面临的问题
1.4 移动商务发展概况
1.4.1 移动商务在美国
1.4.2 移动商务在欧洲
1.4.3 移动商务在日本
1.4.4 移动商务在韩国
1.4.5 移动商务在中国
1.5 移动商务的未来发展趋势
本章小结
思考题
本章参考文献
第二篇理论篇
第2章 移动商务技术基础
2.1 移动通信技术
2.1.1 移动通信系统发展概述
2.1.2 移动通信系统
2.1.3 移动通信网络技术
2.2 无线通信协议
2.2.1 WAP协议
2.2.2 IPv4、IPv6和移动IP
2.3 移动应用平台
2.3.1 移动消息平台
2.3.2 移动网络接人平台WAP
2.3.3 IVR平台
2.4 移动通信终端
2.4.1 移动通信终端设备
2.4.2 移动终端操作系统
2.4.3 移动终端执行程序环境
本章小结
思考题
本章参考文献
第3章 移动商务安全与隐私
3.1 移动商务的安全需求
3.2 移动商务面临的安全问题
3.2.1 移动设备的安全问题
3.2.2 无线基础设施的安全问题
3.2.3 无线网络的安全问题
3.3 移动商务的主要安全技术
3.3.1 移动商务安全技术
3.3.2 wAP(无线应用协议)安全架构
3.3.3 WLAN(无线局域网)安全架构
3.3.4 WPKI(无线公开密钥体系)安全架构
3.4 移动商务的隐私保护和法律保障
3.4.1 移动商务的隐私保护
3.4.2 移动商务的国内外立法现状
3.4.3 移动商务法律保障的必要性
本章小结
思考题
本章参考文献
第4章 移动商务价值链
4.1 移动商务价值链
4.1.1 移动商务价值链的定义
4.1.2 移动商务价值链的发展历程
4.2 移动商务价值链构建
4.2.1 价值链构建中的价值支撑理论
4.2.2 移动商务价值链的构建方式
4.2.3 虚拟移动商务价值链
本章小结
思考题
本章参考文献
第三篇应用篇
第5章 移动商务的商业模式
5.1 商业模式基础理论
5.1.1 商业模式的理论
5.1.2 商业模式的定义
5.1.3 商业模式的发展史
5.2 移动商务商业模式的内涵及价值链构成要素
5.2.1 移动商务商业模式的发展史
5.2.2 移动商务商业模式的内涵
5.3 移动商业模式类别划分
5.3.1 移动商务商业模式的分类依据
5.3.2 移动商务商业模式的主要类别
5.4 移动商务商业模式特点及典型案例
5.4.1 空中网型
5.4.2 移动梦网型
5.4.3 移动商街型
5.4.4 手机报型
本章小结
思考题
本章参考文献
第6章 移动商务的应用
6.1 移动商务应用的内涵和特征
6.1.1 移动商务应用的内涵和分类
6.1.2 移动商务应用的特征
6.2 移动商务信息服务
6.2.1 短信服务
6.2.2 彩信服务
6.2.3 移动搜索
6.2.4 移动门户
6.3 移动定位服务
6.3.1 移动定位服务的定义
6.3.2 移动定位服务的分类
6.3.3 移动定位服务的应用前景
6.4 移动娱乐服务
6.4.1 移动游戏
6.4.2 移动音乐
6.4.3 移动视频
6.5 移动商务的金融服务
6.5.1 手机银行
6.5.2 手机证券
6.5.3 移动保险
6.6 移动商务的企业应用
6.6.1 移动OA
6.6.2 移动ERP
6.6.3 移动SCM
6.6.4 移动CRM
6.7 移动商务应用的展望
本章小结
思考题
本章参考文献
第7章 移动支付
7.1 移动支付的概述
7.1.1 移动支付在全球的发展
7.1.2 移动支付在我国的发展
7.2 移动支付的内涵
7.2.1 移动支付的定义