做最好公务员

　　第一章 公务员的好榜样
　　◎忠诚感恩、懂得回报、爱民亲民的人
　　◎恪尽职守、廉洁自律、经得起考验的人
　　◎怀抱理想、信仰坚定、一身正气的人
　　◎淡泊名利、乐于奉献、公而忘私的人
　　第二章 要做最好公务员，服务就要全心全意
　　◎全心全意为人民，群众满意是标准
　　爱人民，胜过爱自己
　　为人民，舍得自己
　　不讲难不难，只想该不该
　　◎群众利益无小事，公务员要牢记
　　群众利益无小事，一枝一叶总关情
　　越关注小事，越能走进百姓的心里
　　◎甘愿当“傻瓜”，雷锋精神放光芒
　　一滴水怎样才能融入大海
　　一条小河怎样才能不干涸
　　第三章 打造干部新形象：讲党性，重品行，做表率
　　◎头脑清醒，不要迷失自我
　　给自己定好位，不攀比
　　修养党性才能管住“一念之差”
　　以一颗平常心正确看待财富
　　◎怀律己之心，做自律的表率
　　慎独才能心安
　　做自律的表率
　　正人必先正己
　　◎慎始慎终，小节小事不可小瞧
　　洁身自好，永远守住第一道防线
　　慎终如始，不在“句号”时遗憾
　　勿忘小节，一定要算好人生大账
　　◎牢记三大法则，守住一生的幸福
　　固若金汤的防守：加强纪律
　　不钻别人的套子：择善而交
　　莫碰剑的另一面：权力慎用
　　◎做事先修身，品格重于能力
　　加强自身的修养，德才兼备
　　处处以德服人，公道正派
　　善于倾听意见，能屈能伸
　　第四章 公务员要善做、会说、勤学、敏思
　　◎要善做：优秀的公务员是执行专家
　　工作不落实，心里不踏实
　　喊破嗓子，不如作出样子
　　工作不主动，前途很被动
　　工作有方，拼命不如巧干
　　良好的作风就是一流的战斗力
　　◎要会说：优秀的公务员首先说真话
　　说话实事求是，不说欺上瞒下的假话
　　说群众感兴趣的话，不说哼哼哈哈的官话
　　讲生动活泼有趣的话，不讲枯燥晦涩的话
　　多用温和谦让语，少用冰冷命令语
　　话要谨慎，纪律面前要守口如瓶
　　◎勤学敏思：优秀的公务员勤于学习，敏于思考
　　要想干得出彩，必须学得精彩
　　读书能长智增才、树立威信
　　独立思考，才会有独到见解
　　第五章 做群众心中最盼望的公务员
　　◎群众一盼：勤勤恳恳地做事，踏踏实实地做人
　　◎群众二盼：平时看得出来，关键时刻站得出来
　　◎群众三盼：当群众的主心骨，做群众的贴心人
　　◎群众四盼：把困难留给自己，把方便留给别人
　　附录
　　最好的公务员要时刻有三颗心

　　    李治欣，女，1966年3月出生，河北唐山市人，河北省政协委员，民进会员，硕士学位，天津大学管理科学与工程专业在读博士。民进中央联络委员会委员，中国演讲与口才协会常务理事，中华教育艺术研究会理事，现任唐山市人民政府驻北京联络处副主任。先后担任过教师，企业法人，公司经理，街道办副主任，迁安市政协副主席。创办过市民学校，社区家政服务中心，大型商贸零售企业，主持策划过面向北京的项目招商活动。有着丰富的人生经历，成功的企业管理经验和行政管理能力。曾荣获唐山市2009、2010年度献计献策银奖和2011年度金奖。出版过《你在为自己工作》、《舍与得的人生智慧课》等多部畅销作品。

　　    以“好”这个字为核心，从各条战线、各个岗位的实际出发，告诉我们应该“想什么，如何想”，“做什么，如何做”，“学什么，如何学”。用深入浅出的语言，通过一个个鲜活的案例，为公务员在所有复杂和困难面前摆脱困惑，把工作做得更好，让人民群众更满意，前程更坦荡，提供了行动指南。