第一章 认识市场营销
第一节 市场营销的基本内涵
第二节 市场营销观念
第三节 市场营销管理
第二章 市场营销战略决策
第一节 市场营销战略概述
第二节 市场营销战略规划过程
第三节 市场营销战略管理
第三章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境概述
第二节 市场营销宏观环境
第三节 市场营销微观环境
第四节 市场机会和环境威胁的分析与评价
第四章 营销信息调研与预测
第一节 市场营销调研
第二节 市场营销预测
第五章 消费者市场及其购买行为分析
第一节 消费者市场概述
第二节 影响消费者购买行为的主要因素
第三节 消费者购买行为分析
第六章 组织市场及其购买行为分析
第一节 生产者市场及其购买行为分析
第二节 中间商市场及其购买行为分析
第三节 政府市场及其购买行为分析
第七章 竞争性营销策略
第一节 竞争者分析
第二节 竞争策略
第八章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第九章 产品策略
第一节 产品的整体概念与产品分类
第二节 产品组合策略
第三节 产品生命周期策略
第四节 新产品开发策略
第十章 品牌与包装策略
第一节 品牌策略
第二节 包装策略
第十一章 价格策略
第一节 影响价格制定的因素
第二节 企业定价目标与定价方法
第三节 定价策略与价格调整策略
第十二章 分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 中间商
第三节 分销渠道决策与管理
第十三章 促销策略
第一节 促销与促销组合策略
第二节 广告策略
第三节 人员推销策略
第四节 公共关系策略
第五节 营业推广策略
第十四章 市场营销计划、组织与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
参考文献