中间商人：营销的界定、思维和语言

　　引子
　　——尴尬引发思考
　　尴尬的营销现状：供方、营销人员、理论界都困惑
　　破解困惑 走出尴尬
　　——界定营销
　　营销——供方已难以单独支配的商业行为
　　营销人员——中间商人
　　人——物质与精神需求并存
　　营销人员角色多重性决定了责任多向性
　　利人利己事多干，损人利己的事少十，损人不利己的事不干
　　市场上的“富人”
　　营销人员属于社会
　　我是谁家的——归属感的困惑
　　儿大不由娘——公司管理者的痛
　　辩证：“拿自己不当外人”和“别拿自己不当外人”
　　商海泛舟 乘风破浪
　　——确立良好的思维方式
　　思维方式是营销之舵
　　思维方式的重要性
　　营销人员的思维
　　满足需求，善待客户
　　“青啤”失意济南的思考
　　营销——价值的再创造
　　让渡——让客户用最小的成本获得最大的利益
　　……
　　风人说人话 见鬼说鬼话
　　……

　　    周永利，1956年生，山东中医药大学教师。1993年政府特殊津贴专家，兼任中国日语教学研究会，山东日本学会理事、鲁洲集团、保龄宝集团、济南电视台商务频道等企业顾问。经历过工、农、商、学、兵、“洋插队”、“土插队”。

　　    近年来，在有关执行力问题的引进、讨论、研究后，汪中求先生的《细节决定成败》成了2004年经管类的最畅销书，随即诱发了对细节的大讨论，似乎细节问题一解决，则万事OK，而汪先生在各城市的“布道”时间也忙得只能用小时来计算了。