第一章 人际心理学——好人缘受益无穷
多个朋友多条路
信赖是交往的前提
心境宽广，人际才会宽广
学会与人为善
饶人多条路，伤人多堵墙
雪中送炭是成本最低的感情投资
冷庙要把热香烧
未雨绸缪，多积人情债
入际关系靠积累
情感互动，注重双赢效果
第二章 塑己心理学一改变自己，就能运筹人生
目标要坚定，不要得过且过
要有危机感，安贫乐道生懒汉
凡事，要看到积极的一面
不给自我设限才能潜力无限
逆流而上才会步步高升
生活有条理，人生不虚度
激励自己，给油箱加满油
走出自卑泥沼，昂首面对每一天
只为成功找理由，不为失败找借口
不断学习，学以致用
盔甲坚毅才能勇往直前
恒心，积跬步才能至千里
第三章 求职心理学——勇敢迈出成功第一步
信心，求职成功的保障
肯定自己，别人才会肯定你
克服盲目心理，充分了解入职对象
自我定位，寻找最适合的职业
克服畏惧心理，勇敢递出你的简历
用“一面之缘”吸引面试官
察言观色，读懂面试官眼神
谦虚是美德，却不可太过
真功夫才是“铁饭碗”
心平气和，别让浮躁毁了你
第四章 职场心理学——学做优秀员工
爱岗敬业，忠于职守
服从心理，使命必达
负责任才能获重任
进取心，争取升迁机会
别让抱怨夺走你的热情
做个有野心的“士兵”
满招损，谦受益
悦纳他人亦能改变自己
与人合作，不要一个人战斗
随机应变，做个机灵的“滑头”
酸葡萄定律，受挫别忘自我安慰
直面挫折，越挫越勇
第五章 管理心理学——与队友共同成功
做团队的领头羊
做个有主见的队长
明确每个人的任务
队有队规，没有规矩不成方圆
以身作则，发挥榜样的力量
赞美是调动情绪的催化剂
情感是成本最低的奖励
多一些宽容，多一些动力
信任是维系团队的前提
增进交流，提高团队凝聚力
第六章 销售心理学——抓住顾客的心
拥有时尚心，把握流行趋势
瞄准对象，东西卖给想买的人
善于游说，多赚女人钱
让利心，善打价格战
亲和力，与客户走的更近些
服务心，让顾客感到自己是上帝
扬长避短，让顾客了解你的优势
广结善缘，人缘就是财源
用真心换取信任
感恩的心让你拥有好口碑
第七章 沟通心理学——掌握交流技巧，创造沟通条件
沟通需要显示诚意
沟通，从对方关心的话题谈起
寻找共鸣是沟通的切入点
适时效仿对方博得好感
沟通需要耐心，切莫操之过急
语言亲和友善，拉近彼此距离
沟通过程注重非语言技巧
要物质沟通，也要感情交流
倾听，让沟通顺利进行
换位思考才能了解更多
第八章 致富心理学——赚钱要有方
谨小慎微，才能发现商机
心态平常，才能享受赚钱乐趣
投机心理，善打擦边球
擦亮眼睛，从沙堆里发现金币
赚大钱要有点儿冒险精神
跑过时间，赢得商机
致富之道，尝试每一剂“药方”
抓住顾客心理，投其所好
激发好奇心，让顾客主动掏腰包
诚信，让你在商战中立足
谨慎心理，小心驶得万年船
第九章 理财心理学——花钱要有道
大胆花钱，激发赚钱的欲望
节俭心，花钱要有度
充分发挥每一分钱的作用
虚心请教理财之道
为未来打算，切莫寅吃卯粮
善于投资，用金子衍生金子
敏感心理，要对风险感冒
分散投资风险，避免一输到底
慈善心，适当接济穷人
第十章 释压心理学一学会在强压下生存
找准压力根源，对症下药
树立目标，化压力为动力
寻找最适合的释压方式
回味第一天上班的感觉
换个心情，避开压力锋芒
说出压力，压力就会减半
试着对生活和工作充满感激
走向人群，自闭使压力无限放大
用热情冲淡你的压力
突破自己，不再被压力禁锢
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