第一章 中层领导概述
第一节 中层领导的诞生与发展
一、中层领导溯源
二、中层领导的角色特征
三、中层领导的基本作用
第二节 中层领导必备的基础素质
一、明确自己的位置
二、了解自己的职权范围
三、善于做好开局工作
四、保证自己的工作在组织中游刃有余
第二章 中层领导综合能力透析
第一节 决策能力
一、细致的调研与准确的判断相统一
二、注重决策的科学性与超常性
三、决策的分类
四、决策的程序要科学
五、决策的条件要充分
六、决策中的几种习惯做法
七、常见的决策陷阱
八、决策失误的补救
第二节 执行能力
一、执行力应依据科学的程序进行
二、执行力需要多种素质的相互结合
三、中层领导要重视培养下属的执行力
四、中层领导应善于营造执行的文化
五、注意解决执行力差的问题
第三节 创新能力
一、创新能力是中层领导的核心素质
二、中层领导创新能力的培养
三、创新的内涵与三个重要环节
四、中层领导必须具备的创新能力
第四节 协调能力
一、要掌握组织内协调与沟通的原则
二、要注重组织内协调与沟通的环节
三、要明确组织内协调与沟通的问题
四、善于揣摩他人内心世界
五、善于处理同组织内部各种“势力”之间的关系
六、精于处理人际关系
七、掌握有效的沟通技巧
第五节 管理能力
一、明确管理目标
二、知人善任
三、善于规划考核
四、团队建设
五、培养下属
六、专业技能
七、组织能力
第六节 统筹能力
一、精于计划
二、巧于安排
三、统筹兼顾，突出重点
第七节 语言表达能力
一、演讲能力
二、文字表达能力
三、说服能力．
第三章 中层领导必备的素质
第一节 良好的心理素质
一、健康的心理
二、过人的忍耐力
三、坚强的意志
四、独立的个性
五、果断性
六、勇于承担责任
七、豁达大度的胸襟
第二节 良好的文化素质
一、有较高的文化水平
二、有较扎实的专业知识
三、善于利用理论解决实践问题
四、不断学习，谦谨自律
第三节 良好的外在形象
一、重视仪容仪表
二、行为举止得体
三、言谈温文尔雅
第四节 良好的个人品质
一、责任心
二、忠诚守信
三、信念坚定
四、廉洁自律
五、实事求是
六、积极进取
七、乐观自信
第四章 中层领导必须会处理的几种关系
第一节 中层领导与上级领导的关系
一、对上级领导忠诚
二、善于与上级领导沟通交流
三、了解上级领导的工作作风及性格
四、了解上级领导的习惯与好恶
五、了解上级领导对下属的期待
六、了解上级领导的意图
七、把握好与不同类型的上级领导相处的分寸
八、与上级领导相处要掌握的原则
九、端正接受上级批评的态度
第二节 中层领导与正、副职之间的关系
一、正职对副职应有容人之量
二、正职要善于掌握借力之术
三、副职领导与正职相处的规则
四、副职领导的行权艺术
五、副职领导应保持自尊自重
……
第五章 中层领导运用权力的艺术
第六章 中层领导用人管人的艺术
第七章 中层领导打造高绩效团队的方法
第八章 中层领导管理员工的艺术
第九章 中层领导如何处理管理中出现的问题
第十章 中层领导的职场戒则
第十一章 中层领导的晋升规则
参考文献
缺书网
扫码进群