第一章 会说话才能开辟人生胜局
一、把话说到点子上不是件简单的事
1.说话并不比写文章容易
2.不同的话语不同的结果
3.话的“点子”并不是那么容易找到
二、说话水平决定事业高度
1.善于说话容易赢得好人缘
2.一流见解需要一流的表达
3.高超的说话水平是事业的发动机
三、善于“谈"情“说”爱才会拥有幸福
1.谈恋爱就是要“谈”恋爱
2.夫妻恩爱需要经常沟通交流
3.能讲虽好,但家却不是讲理的地方
第二章 没有人天生就能把话说到点子上
一、心态稳定,才能挥洒自如
1.如何有效地克服羞怯心理
2.怎样消除当众说话时的紧张感
3.尽快从“瓦伦达心态”中走出来
二、话多不如话少,话少不如话好
1.话不在多,全在点子上
2.如何培养简洁精练的语言风格
3.不要让别人误解了自己的本意
4.说话时要目的明确、有的放矢
三、不断积累知识才能言之有物
1.把话说好需要掌握的基本知识
2.在遣词造句上多下些工夫
3.书本是增长知识的重要工具
4.深入生活,语言就有了根
四、有绿叶陪衬的红花更具魅力
1.感情饱满的语言更能打动人
2.使语言形象生动的7种技巧
3.让自己的声音更有吸引力的方法
4.如何纠正鼻音、尖嗓子与沙哑
5.重视身体语言在沟通中的作用
第三章 给对方一个良好的印象
第四章 承认并顺从别人的意愿
第五章 自己的立场不能太模糊
第六章 让建议与说服如春风化雨
第七章 准确把握说与不说的分寸