秘书怎么办

　　代序香港有多少只老鼠？
　　上篇与秘书有关的故事
　　一、“命运”天注定
　　二、今生有缘
　　三、万宝全书缺个角
　　四、值得用一生的经历做交易
　　五、三心二意
　　六、大管家
　　七、做个丫鬟又何妨
　　八、做个花瓶又咋样
　　九、守身如玉
　　十、单纯是福
　　十一、心细如发
　　十二、守口如瓶
　　十三、不露声色
　　十四、大智若愚
　　十五、有种境界叫默契
　　十六、拜托
　　十七、底线
　　十八、不能由着性子来
　　十九、小心比聪明更好
　　二十、三种女人的声音
　　二十一、究竟听谁的
　　二十二、左右为难并不难
　　二十三、再乱的结也有解
　　二十四、为什么还要犯错误
　　二十五、饶了小女子吧
　　二十六、你以为你是谁
　　二十七、有你这样说话的吗？
　　二十八、开份菜单吓死人
　　二十九、给谁脸色看
　　三十、让我欢喜让我忧
　　下篇与秘书有用的答案
　　一、上司任人唯亲怎么办？
　　二、上司独断专行怎么办？

　　    廖金泽（廖群），著名秘书训练专家、资深企业顾问。祖籍台湾桃园。具有二十年企业创办与运作传奇经历，积累极为广泛和丰富的经验，近的来专心做学问和顾问，为企业、媒体和政府提供高层培训与咨询，其主要服务客户有：中国化工、中保人寿、中兴通讯、广东核电、广州石化、深圳商业银行等等。曾在中国大陆多个城市举办过演讲，并应邀为深圳清华研究生院MBA论坛讨授专题课程，反响强烈。现任多家企业高级顾问或独立董事。

　　    秘书怎么办？其实有三个含意，一是秘书怎么处理各类问题；二是秘书怎么做好本职；三是现代社会资讯发达，秘书的传统做法和作用受到挑战，怎么与时俱进适应这种生存状态的变化。从我的经历和接触的大量个案来看，要成为优秀甚至出色的秘书，绝非就事论事应付职业角色那么简单。合格与胜任之间，一定有着与众不同的界限。秘书本身需要用心和操心却是毫无疑问的，是否用心和怎么样用心从来就是评价一位秘书是否称职的专业标准。