联线全球商务电话英语听力（入门版）（附光盘）

　　介绍
　　问候，电话基本用语，数字与电话号码，职位描述，be动词
　　接通电话
　　介绍自己，接听电话，联系某人，表示遗憾和同意，一般现在时，现在进行时
　　进行留言，电话字母表，国家与国籍，一般将来时
　　电话内容
　　时间短语，销售词汇，连接词，介词
　　避免误会
　　避免和澄清误会，加强理解，预订住处，形容词和副词
　　结束通话
　　结束通话，道谢，现在完成时
　　运行预约
　　时间（星期／月），进行预约和取消预约，道歉用语，各种会议
　　订购
　　不同付款方式，预订和购物词汇
　　投诉
　　投诉，道歉，一般过去时
　　旅行安排
　　旅行计划，交通方式，自动应答服务
　　困境
　　获取信息，理解困难，电话军礼仪
　　谈判
　　提出建议，提供折扣，电话会议，广告业务
　　商务缩略语
　　词汇表

　　    《联线全球商务电话英语听力（入门版）》从最基本的商务电话英语入手，零起点学习不用愁每篇补充介绍重点语法，听力和语法同时掌握经典句型加巩固练习，全方位提高电话交流能力。联通极尽明畅，无线尤胜有形，声声全入耳，舒展地球，世界是平的。