学校教育质量管理体系文件范本

　　前言
　　质量手册
　　封面
　　批准令
　　任命书
　　质量手册修改控制页
　　质量方针
　　质量目标
　　学校概况
　　正文
　　附件1：组织机构图
　　附件2：职能分配表
　　附件3：质量职责
　　附件4：质量管理体系程序文件清单
　　控制程序
　　文件控制程序
　　记录控制程序
　　管理评审控制程序
　　人力资源控制程序
　　基础设计和工作环境控制程序
　　质量计划控制程序
　　校本课程（或教改）设计与开发控制程序
　　采购（外包）控制程序
　　学生管理控制程序
　　教学服务提供控制程序
　　顾客满意度测量控制程序
　　内部审核控制程序
　　教育教学服务监视测量控制程序
　　不合格教育教学服务控制程序
　　数据分析控制程序
　　纠正/预防措施控制程序
　　支持性文件
　　学校各项规章制度（摘选）
　　一日生活十大常规
　　德育管理十项制度
　　中小学生礼仪常规
　　课堂学习常规要求
　　学生考勤规则
　　考试管理及处罚条例
　　值周工作条例
　　学生宿舍管理制度
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　　相关教育法律法规目录

　　提高教育质量，培养合格人才一直是教育的永恒话题。那么，学校教育管理如何促进教育质量的提高？或者说要提高教育质量，我们应建立什么样的管理体系？这也一直是教育界不断追求的目标。从这个意义上说，将ISO9000族标准引入我国教育领域，为教育质量管理提供了一个可供借鉴的模式。
　　应于于企业的ISO9000族质量标准体系，近年来我国已经逐渐向教育领域渗透，一些学校或教育机构也相继通过了质量认证。这套体系在学校的设立，的确对学校的管理起到了相当大的促进作用。一些校长认为，有了这套体系的运行，由于强调责任层层到人，学校管理的功能得到加强，校长从日常琐事中解放出来，学校面貌焕然一新。而一些学校则更是以通过了质量体系认证作为学校的一个亮点。