国际经济与贸易专业主要课程教材·电子商务：企业角度

　　第1章  电子商务：全球商业面临转型
　　1.1  电子商务的含义
　　1.2  人类技术进步与网络的普及
　　1.3  电子商务探源
　　1.3.1  超文本传输协议和超文本语言的开发和应用
　　1.3.2  国际互联网与电子商务
　　1.4  企业应用国际互联网的原因
　　1.4.1  企业网络技术应用已经发生了根本转型
　　1.4.2  国际互联网使企业面对两个市场从事价值创造和商务活动
　　1.4.3  国际互联网已经日益成为企业各种商务活动的基本平台
　　本章主要概念
　　思考题
　　第2章  国际互联网的商业价值表现与电子商务的特点
　　2.1  国际互联网的商业价值表现
　　2.1.1  可获得性
　　2.1.2  无处不在性
　　2.1.3  全球性
　　2.1.4  交互性
　　2.1.5  网络的外部性
　　2.1.6  整合性
　　2.1.7  当地化
　　2.1.8  数字化
　　2.1.9  多媒体化
　　2.1.10  个性化
　　2.2  电子商务的特点
　　2.2.1  电子商务的支撑体系——现代信息技术服务
　　2.2.2  电子商务的运作空间——电子虚拟市场
　　2.2.3  电子商务的市场范围——全球市场
　　2.2.4  电子商务的渗透范围——全社会参与
　　本章主要概念
　　思考题
　　第3章  电子商务的分类与层次
　　3.1  电子商务的分类
　　3.1.1  商业机构对商业机构的电子商务
　　3.1.2  商业机构对消费者的电子商务
　　3.1.3  商业机构对行政机构的电子商务
　　3.1.4  消费者对行政机构的电子商务
　　3.2  电子商务的层次
　　3.2.1  初级层次——建立易于实施的可操作系统
　　3.2.2  中级层次——维系牢固的商业链
　　3.2.3  高级层次——实现全方位的数字自动化
　　本章主要概念
　　思考题
　　第4章  电子商务与企业竞争优势分析
　　4.1  价值链理论
　　4.1.1  价值链理论与企业竞争优势
　　4.1.2  现代信息技术在企业价值链中的作用
　　4.1.3  现代信息技术与企业竞争优势
　　4.2  虚拟价值链理论
　　4.2.1  虚拟价值链与虚拟市场空间
　　4.2.2  虚拟运作挑战传统市场——三个典型案例
　　4.2.3  虚拟价值链与传统价值链的关系
　　4.3  电子商务中虚拟价值链的构建
　　4.3.1  从传统市场向虚拟市场的过渡——Geffen唱片公司的案例
　　4.3.2  虚拟价值链的构建步骤
　　4.4  电子商务对企业竞争格局和市场结构的影响
　　4.4.1  电子商务改变了企业问的竞争特点
　　4.4.2  电子商务改变了市场的有效空间：出现了全球竞争新格局
　　4.4.3  电子商务对市场结构开放性的影响
　　本章主要概念
　　思考题
　　第5章  电子商务为企业带来的优势
　　5.1  降低交易成本
　　5.1.1  电子商务可以降低促销成本
　　5.1.2  电子商务可以降低采购成本
　　5.2  减少库存
　　5.2.1  提高库存管理水平
　　5.2.2  IBM的电子商务库存管理
　　5.3  缩短生产周期
　　5.3.1  日本汽乍厂家新产品开发过程
　　5.3.2  美国汽车行业的网络联手计划
　　5.4  24小时不分时区的商业运作可以增加商业机会
　　5.4.1  24小时在线服务
　　5.4.2  24小时全球运作
　　5.5  减轻对实物基础设施的依赖
　　5.5.1  网上最大的虚拟电子书店
　　5.5.2  全球
　　第一家网上虚拟银行
　　本章主要概念
　　思考题
　　第6章  电子商务与企业竞争优势的获得
　　6.1  电子商务与21世纪企业成功因素
　　6.1.1  商业领导地化
　　6.1.2  宏观视野与微观着手的能力
　　6.1.3  企业对市场的快速反应和信息反馈系统
　　6.1.4  通过组织合力解决客户问题的能力
　　6.1.5  有较强的企业文化
　　6.1.6  革新、变化和冒风险的能力和意愿
　　6.1.7  总体把握发展平衡的能力
　　6.1.8  在整个公司内部建立有效的信息交流机制
　　6.2  创新发展是企业成功的永恒动力
　　6.2.1  企业创新的外部环境因素分析
　　6.2.2  企业创新发展的商业驱动力模型
　　6.2.3  电子商务在企业创新巾的作用
　　6.3  电子商务信息体系及其在企业赢得竞争优势中的运用
　　6.3.1  建立电子商务信息体系需要系统的方法
　　6.3.2  为什么要应用现代信息技术
　　6.3.3  对电子商务应用程度的快速评估
　　本章主要概念
　　思考题
　　第7章  Intemet网站——电子商务虚拟运作主体
　　7.1  电子商务网站设计
　　7.1.1  轻松拥有你的网站
　　7.1.2  以客户为导向的网站设计
　　7.1.3  网页设计要易于浏览
　　7.1.4  网上购物比去商店更方便
　　7.1.5  各种客户都能享受同样质量的服务
　　7.1.6  多媒体网站
　　7.1.7  交互式网站
　　7.1.8  创建在线虚拟社区
　　7.1.9  重视电子邮件反馈
　　7.1.10  网页内容应频繁更新
　　7.2  推销你的电子商务网站
　　7.2.1  “好洒也怕巷子深”
　　7.2.2  全方位推广战略
　　7.2.3  加入搜索引擎
　　7.2.4  优化HTML与方便检索
　　7.2.5  建立交叉嵌连
　　7.2.6  发布网上广告
　　7.2.7  个性化网站营销
　　7.2.8  评估电子商务策略的有效性
　　本章主要概念
　　思考题
　　第8章  电子商务模式
　　8.1  电子商务对企业商务模式的影响
　　8.1.1  企业商务模式的概念
　　8.1.2  企业商务模式的核心要素
　　8.1.3  网上交易商的崛起
　　8.1.4  新型商务模式与传统模式的比较
　　8.2  电子商务模式的分类
　　8.2.1  网上商店（E-Shops）
　　8.2.2  网上采购（E-Procurement）
　　8.2.3  网上商城（E-Malls）
　　8.2.4  网上拍卖（E-Auction）
　　8.2.5  虚拟社区（VirtualCommunities）
　　8.2.6  协作平台（（20llaborationPlatforms）
　　8.2.7  第三方市场（Third-partyMarketplaces）
　　8.2.8  价值链整合商（Value-chainIntegrators）
　　8.2.9  价值链服务提供商（Value-chainServiceProviders）
　　8.2.10  信息中介（InformationBrokerage）
　　8.2.11  信用及其他服务（TrustandOtherselwices）
　　8.3  对电子商务模式的深入分析
　　8.3.1  业务核心和收入来源分析
　　8.3.2  价值创造分析
　　8.3.3  功能整合与创新程度分析
　　本章主要概念
　　思考题
　　第9章  商业机构对消费者的电子商务模式
　　第10章  EDI电子商务系统
　　第11章  B2B电子商务系统
　　第12章  网络市场出口拓展方法
　　第13章  无纸贸易
　　主要参考文献
　　后记

　　    王健，对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授，对外经济贸易大学电子商务实验室主任。全国优秀教师、北京市优秀青年骨干教师、北京市高等学校学科带头人。APEC电子商务工商联盟无纸贸易首席专家。中国国际贸易学会理论委员会委员。中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员。国际商务桥（IBB）网站创始人。
　　    王健教授l999年1月编著出版的《电子商务》，为国内第一本从商务角度介绍电子商务的书籍，开辟了电子商务与企业发展研究的新思路。2002年出版了《电子商务导论——商务角度》。2007年最新出版《电子商务——企业角度》。

　　    电子商务的发展日新月异，《企业角度》建立了一个从企业角度全面理解电子商务及其核心内容的基本框架。《企业角度》在向读者全面展现电子商务的方方面面的同时，突出了以国际互联网为核心的现代信息技术与企业经营战略、商务模式和竞争优势的关系。特别是《企业角度》还就现代信息技术与国际商务、国际贸易，以及企业利用网络拓展海外市场的相关问题设立独立章节来阐述。
　　    《企业角度》适合作为高等学校国际经济与贸易、商务管理等相关专业电子商务课程的教材，也可作为信息类电子商务专业的导论课程的教材。另外，《企业角度》对各行业的企业管理人员也具有一定的参考价值。