第一章 市场营销的基本认识
第一节 市场
第二节 市场营销
第三节 市场营销管理
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第二章 市场营销观念
第一节 市场营销观念
第二节 市场营销的新发展
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第三章 市场营销调研与分析
第一节 市场调查的基本内容
第二节 市场调查方法
第三节 市场调查问卷设计
第四节 市场调查报告的撰写
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第四章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境
第二节 营销环境分析方法
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第五章 市场购买行为分析
第一节 消费者市场与消费者购买行为模式
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 消费者购买决策分析
第四节 组织市场的购买行为分析
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第六章 竞争分析
第一节 竞争者分析
第二节 竞争策略分析
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第七章 市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第四节 市场营销组合
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第八章 产品策略
第一节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期
第三节 新产品开发
第四节 品牌与包装
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第九章 定价策略
第一节 影响定价的因素
第二节 定价的程序与一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格变动反应及价格调整
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第十章 营销渠道策略
第一节 营销渠道模式
第二节 营销渠道设计策略
第三节 渠道管理策略
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第十一章 促销策略
第一节 广告
第二节 人员推销
第三节 营业推广
第四节 公共关系
第五节 促销组合
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第十二章 市场营销计划、组织与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
第十三章 营销策划
第一节 策划概述
第二节 市场营销策划
第三节 营销策划书
专业知识测试
职业技能训练
案例分析
参考书目
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