银领工程高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材：现代推销技术

　　第一模块 认知自我与励志模块
　　第一章 推销人员角色认知
　　第一节 现代推销概念认知训练
　　第二节 推销人员的职业生涯规划训练
　　自检
　　第二章 推销员心理素质
　　第一节 分析、掌握顾客心理训练
　　第二节 推销心理素质训练
　　自检
　　第三章 推销员的礼仪
　　第一节 推销人员仪容、仪表、仪态
　　的训练
　　第二节 与顾客交往的礼仪训练
　　自检
　　第二模块 基本技能模块
　　第四章 推销员沟通技巧
　　第一节 推销员观察能力训练
　　第二节 推销员倾听能力训练
　　第三节 推销员语言表达能力训练
　　自检
　　第五章 销售工作写作技能
　　第一节 提高销售工作写作技能训练
　　第二节 撰写基本销售文案训练
　　自检
　　第三模块 专业技能模块
　　第六章 推销接近技能
　　第一节 寻找顾客技能训练
　　第二节 接近顾客技能训练
　　自检
　　第七章 销售谈判技能
　　第一节 营造良好的洽谈气氛训练
　　第二节 价格谈判技能训练
　　第三节 介绍产品的训练
　　自检
　　第八章 推销异议处理技能
　　第一节 顾客异议识别训练
　　第二节 排解顾客异议训练
　　自检
　　第九章 促成交易技能
　　第一节 成交信号的识别与把握训练
　　第二节 促成交易的技能训练
　　自检
　　第四模块 自我管理模块
　　第十章 推销人员的自我管理
　　第一节 推销人员的自我管理训练
　　第二节 推销人员的自我激励训练
　　自检
　　参考文献

　　    《现代推销技术》遵循职业教育理论以“必需、够用”为度和理论与实践相结合的原则，在内容安排上创新性地采用了模块化设计，《现代推销技术》包括认知自我与励志、基本技能、专业技能、自我管理四大模块十章内容，共22个综合能力训练，涵盖了推销这一职业所应具备的基本技能和职业要求。为了实现推销技能的提升，《现代推销技术》通过生活中的推销情景对推销理论知识进行了深入浅出的介绍，并辅以思维训练、销售游戏、情景演练等相应的能力训练项目，而且每章后附有习题供学生对能力目标完成情况进行自检，便于教师和学生掌握课程核心内容。
　　    《现代推销技术》可作为应用性、技能型人才培养的各类教育教材，还可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。