模块一 企业人员管理的基础工作与理论
第1章 全面认识企业人员管理与开发
学习目标
知识、技能要求
1.1 人力资源的概念
1.1.1 人力资源概念的缘起
1.1.2 人力资源的含义
1.1.3 人力资源的特点
1.2 企业人力资源管理的发展演变与特征
1.2.1 企业人员管理的发展阶段h
1.2.2 企业人员管理的特征
1.3 中国企业人员管理的现状
1.3.1 人力资源开发与管理工作的系统化进一步加强
1.3.2 人力资源开发与管理已经进入企业的战略决策层面
1.3.3 内部组织的横向联系得以加强
1.3.4 跨文化管理越来越多地引起管理层的重视
1.3.5 用人呈现“差序格局
1.3.6 企业的人事管理基础工作比较弱
1.3.7 知识共享和创造开始成为人事管理工作者关注的內容
1.4 人力资源管理者的社会责任和职业道德
1.4.1 道德与责任——人事工作面临的常见困境
1.4.2 社会责任和经济效益的统
本章小结
思考题
测试题
第2章 职务分析与定编定员
学习目标
知识、技能要求
2.1 职务分析的基本概念
2.1.1 职务分析的由来
2.1.2 职务分析的含义及相关知识
2.1.3 职务分析在人员管理中的作用
2.2 职务分析的操作过程
2.2.1 职务调查
2.2.2 职务信息的收集
2.2.3 职务信息分析
2.2.4 职务分析说明书的撰写
2.3 定编定员
2.3.1 定编定员的原則
2.3.2 定编定员的流程
本章小结
思考题
测试题
案例分析及讨论
模块二 企业人员的进入与开发
第3章 企业人员的招聘与录用
学习目标
知识、技能要求
3.1 人员招聘
3.1.1 招聘的前期准备
3.1.2 确定招聘渠道
3.1.3 招聘程序
3.2 人员的筛选手段
3.2.1 心理测试
3.2.2 评价中心测评技术
3.2.3 面试
3.3 人员录用
3.3.1 签订劳动合同的法律要求
3.3.2 新员工就职的基本程序
本章小结
思考题
测试题
案例分析及讨论
第4章 员工的培训与发展
学习目标
知识、技能要求
4.1 培训的前期准备
4.1.1 做好培训工作的基本前提
4.1.2 培训工作的前期教学准备
4.1.3 培训工作的原則
4.2 培训工作的落实
4.2.1 培训需求分析
4.2.2 培训方法
4.2.3 培训评估
4.3 员工的职业生涯管理
4.3.1 职业动力与职业偏好
4.3.2 职位流动管理
本章小结
思考题
测试题
案例分析及讨论
模块三 企业人员的使用与维护
第5章 企业的绩效管理系统
学习目标
知识、技能要求
5.1 绩效管理在中国企业实践中的变化发展
5.1.1 绩效管理的作用
5.1.2 绩效考核工作实践申容易产生的盲区
5.1.3 中国企业绩效管理的发展与演变
5.2 绩效管理的过程与方法
5.2.1 绩效管理的程序
5.2.2 绩效考核的方法与手段
5.3 沟通与改进
5.3.1 绩效面谈
5.3.2 企业绩效改进中的常见难题
本章小结
思考题
测试题
案例分析及讨论
第6章 薪酬系统的管理
学习目标
知识、技能要求
6.1 薪酬的功能与形式
6.1.1 薪酬在企业管理工作中的功能
6.1.2 薪酬的发放形式
6.2 薪酬管理
6.2.1 职务评价
6.2.2 薪酬调查
6.2.3 薪酬确定与支付
6.2.4 薪酬政策制定中的注意事项
6.3 特殊人员的薪酬
6.3.1 销售人员的薪酬
6.3.2 经营者的薪酬
6.3.3 外派人员的薪酬
本章小结
思考题
测试题
案例分析及讨论
第7章 劳动保护与劳动时间
学习目标
知识、技能要求，
7.1 劳动安全管理
7.1.1 工作条件
……
模块四 企业人员的激励系统
第8章 企业人员的激励
第9章 企业文化与领导行为
第10章 知识管理
参考文献
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