第一章 绪论
第一节 管理概述
一、管理的概念及其基本特征
二、管理的基本特征
三、科学管理的基本方法和特性
四、管理学及其研究内容
第二节 管理学的理论和基本原理
一、古典管理理论
二、行为科学理论
三、现代管理理论
四、管理学发展的特点
五、管理的基本原理
第三节 护理管理学概述
一、护理管理学的概念
二、影响护理管理的因素
三、护理管理者的任务
四、医院护士长的角色功能
五、护理管理者的基本素质
第四节 护理管理面临的挑战
一、护理模式改变产生的深远影响
二、人才竞争对护理管理的挑战
三、新知识新技术对护理管理的挑战
四、临床护理管理面临与护理教育不相适应的严重挑战
五、不断完善的护理法律法规使护理管理面临新的课题
思考题
第二章 计划
第一节 概述
一、计划的基本概念及种类
二、计划的形式和意义
第二节 计划工作的步骤
一、分析形势
二、确定目标
三、评估组织现有的条件和潜力
四、拟定可选方案
五、比较各种方案
六、选定最佳方案
七、制订辅助计划
八、编制预算
第三节 目标和目标管理
一、目标
二、目标管理
第四节 时间管理
一、时间管理的含义
二、时间运用情况的评估
三、时间管理的方法
四、时间管理的艺术
思考题
第三章 组织
第一节 概述
一、组织的一般概念和基本要素
二、组织的基本原则和作用
三、正式组织和非正式组织
第二节 组织管理理论
一、古典组织理论
二、行政组织理论
三、社会系统组织理论
第三节 组织设计和组织结构
一、组织设计
二、组织结构
第四节 组织文化
一、组织文化的概念、内容和作用
二、组织文化建设的原则
三、组织文化的意义
四、医院文化对护理管理的作用
第五节 我国医疗卫生组织系统
一、我国卫生组织系统
二、我国医院组织系统
三、我国护理组织系统思考题
第四章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的概念
二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别
三、人力资源管理的主要职能和任务
四、人力资源管理的意义
第二节 人员招聘
一、概述
二、人员招聘的原则
三、人员招聘的基本程序
第三节 人员配置
一、人员配置的原则
二、护理人员配置依据和方法
三、护理人力资源分配
四、护理管理岗位职责及任职资格
第四节 人员发展
一、职业生涯规划
二、护理人员培训
第五节 绩效评估与报酬
一、绩效评估
二、人员薪酬管理
三、护理人员的晋升思考题
第五章 领导
第一节 概述
一、领导的概念
二、领导者的影响力
三、领导者的基本素质要求
第二节 领导理论及其应用
一、特征领导理论
一、行为领导理论
三、权变领导理论
第三节 激励理论及其应用
一、激励及激励过程
二、激励理论
第四节 冲突
一、概述
二、冲突的基本过程
三、通过谈判解决冲突
……
第六章 控制
第七章 护理业务技术管理
第八章 护理质量管理
第九章 护理管理与经济管理
第十章 护理管理与法学
附录一 医疗事故处理条例
附录二 护士条例
附录三 河南省医疗机构护士规范化培训办法
附录四 河南省医疗机构护士规范化培训考核办法及学分管理标准
附录五 河南省医疗机构护士规范化培训大纲
附录六 河南省护理专业高级技术职务任职资格申报、评审条件
参考文献
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