成功引导者10步骤

　　引言
　　[第1步]理解引导的真正含义
　　引导是什么
　　引导工作的重心
　　引导者和领导者有何区别
　　引导者充当的角色
　　引导者需要掌握的技巧
　　定出引导对象的范围
　　[第2步]制定引导计划
　　了解客户的需求
　　确定商业目标和目的
　　决定是否需要举办一次会议
　　决定谁应该参加会议
　　计划有效率的引导会议
　　准备会议议程
　　[第3步]细化引导会议
　　建立有力的开始
　　确立目标、结果、议程和意见收集站
　　选择正确的引导技巧以完成会议目标
　　[第4步]调动与会人员的积极性
　　系统地把决定分类
　　解决问题的模式
　　引导工具的类型+
　　团队的协调
　　[第5步]善用辅助工具
　　明白可视化展示的好处
　　确定最适合你的方案
　　选择合适的媒介
　　掌握不同的可视化展示技巧
　　[第6步]准备引导工作
　　人们接受信息及学习的风格
　　成年人是如何处理信息的
　　熱能生王子
　　排练引导会议流程
　　避免紧张的方法和技巧
　　[第7步]化解团队争端
　　处理团队矛盾的策略
　　团队的发展阶段
　　提高或降低团队效率的行为
　　[第8步]创造高效氛围
　　会议室的选择
　　会议室的布置
　　考虑会议室的其他因素
　　考虑团队成员的舒适程度
　　[第9步]实施引导计划
　　会议室的准备
　　开始引导会议
　　按计划进行引导会议
　　按会议流程行事
　　有效沟通
　　后续跟进
　　[第10步]评估引导进程
　　创建自我评估
　　开展团队的自我反思
　　团队对引导者进行评估
　　安排一个训练有素的观察人员进行评估
　　后记 提高你的能力

　　美国培训与发展协会（ASTD），随着社会的发展，人们对“员工发展”这个话题的讨论正曰趋白炽化。每个人都希望知道如何促进员工发展，如何开发出新的工具以提高在职培训的影响力，以及如何让培训符合企业发展的关键。ASTD正是培训方面的翘楚，在全世界范围内向人们提供专业的发展机会，并在自己的专业领域制定了一套练习标准，以提高在职人员的专业技能。

　　《成功引导者10步骤》解释了引导的含义，阐述了引导者的作用，并细致地描述了引导工作如何有条不紊地进行。在《成功引导者10步骤》的帮助下，你可以提高团队的效率，建立有效的引导计划并最终完成任务！这10个步骤是：第1步 理解引导的真正含义；第2步 制定引导计划；第3步 细化引导会议；第4步 调动与会人员的积极性；第5步 善用辅助工具；第6步 准备引导工作；第7步 化解团队争端；第8步 创造高效氛围；第9步 实施引导计划；第10步 评估引导进程。