第1章 人力资源管理概述
1.1 人力资源的内涵和内容
1.1.1 人力资源的内涵与特征
1.1.2 人力资本
1.2 人力资源管理与开发
1.2.1 人力资源管理的内涵与特征
1.2.2 人力资源管理的职能和任务
1.2.3 人力资源管理原理
1.2.4 人力资源的作用及其开发
1.3 人力资源管理的发展
1.3.1 人力资源管理的三个发展阶段
1.3.2 人力资源管理各发展阶段的比较
1.4 中国古代人力资源管理核心思想
1.4.1 古代人力资源管理思想
1.4.2 古代人力资源管理的基本方法
1.4.3 古代人力资源管理的基本制度
案例1-1 美国西南航空公司：通过人来进行竞争
案例1-2 沃尔玛的人力资源管理
复习思考题
第2章 人力资源战略与规划
2.1 人力资源战略概述
2.1.1 组织战略
2.1.2 人力资源战略
2.1.3 人力资源战略与组织战略的整合
2.2 人力资源预测
2.2.1 人力资源需求预测
2.2.2 人力资源供给预测
2.2.3 人力资源供给和需求的平衡
2.3 人力资源规划的编制
2.3.1 进行人力资源规划编制的原因
2.3.2 人力资源规划编制步骤
案例2-1 李宁公司的人力资源战略
案例2-2 某IT企业人力资源需求预测
复习思考题
第3章 工作分析与工作设计
3.1 工作分析概述
3.1.1 工作分析的内涵
3.1.2 工作分析的历史与现状
3.1.3 工作分析的作用
3.1.4 工作分析的原则
3.1.5 有关工作分析的常见术语
3.1.6 工作分析的实施步骤
3.2 工作分析的方法
3.2.1 观察分析法
3.2.2 问卷调查分析法
3.2.3 访谈分析法
3.2.4 员工记录法
3.2.5 关键事件法
3.2.6 功能性工作分析法
3.3 工作设计内涵及原则
3.3.1 工作设计概述
3.3.2 工作设计的原则
3.4 工作设计的理论方法
3.4.1 科学管理方法：泰勒的科学管理原理
3.4.2 人际关系运动：霍桑试验
3.4.3 工作特征模型方法：赫兹伯格的双因素理论
3.4.4 HP工作设计方法：优秀业绩工作体系
3.4.5 辅助工作设计方法
3.5 工作设计的基本内容与程序
3.5.1 工作设计的基本内容
3.5.2 工作设计的程序
3.5.3 工作设计的形式
3.6 工作说明书的编写
3.6.1 工作说明书主要内容
3.6.2 工作说明书编写要求
3.6.3 编写时应注意的事项
案例3-1工作分析能否这样做?
案例3-2谁需要工作说明?
复习思考题
第4章 员工招聘与甄选
4.1 员工招聘的内涵与意义
4.1.1 员工招聘的概念
4.1.2 重视员工招聘的意义
4.2 员工招聘的准则、程序及渠道
4.2.1 员工招聘的准则
4.2.2 员工招聘的程序
4.2.3 员工招聘的渠道
4.3 甄选测试
4.3.1 选拔测试
4.3.2 面试
4.3.3 甄选测量的信度和效度
4.4 录用决策
4.4.1 录用决策者
4.4.2 录用决策的模式
4.4.3 录用决策的要素
4.4.4 录用决策的方法
4.4.5 对应聘者的通知
案例4-1R公司的人事测评
案例4-2SGM的员工招聘
复习思考题
第5章 员工培训与发展
5.1 员工培训概述
5.1.1 员工培训的必要性
5.1.2 员工培训的含义
5.1.3 员工培训的特点
5.1.4 员工培训的原则
5.1.5 员工培训的形式
5.2 员工培训体系的构建
5.2.1 构建员工培训体系的目标要求
……
第6章 绩效管理
第7章 薪酬管理
第8章 员工激励
第9章 员工关系管理
第10章 人力资源管理系统
第11章 人才强国与人力资源强国
参考文献
附录A 资源网与精品课程网
缺书网
扫码进群