管理中的魔鬼细节：突破阻碍你更成功的20+1个致命习惯

　　（《纽约时报》《华尔街日报》《福布斯》《商业周刊》《经济学人》INC杂志商业类畅销经典著作）领导力自测题 你是一位极具潜力的未来管理者吗？
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　　第一章 成功的陷阱
　　从以往的成功中学到的东西确实非常有效，但不幸的是，有些东西会成为你取得更大成功的障碍。重新认识自己，找出关键问题，让你的“导航系统”更加高效而精准。
　　第 1 节 你知道自己的导航系统出问题了吗
　　第 2 节 我凭什么告诉你如何改变
　　第 3 节 到底是什么阻碍你作出改变
　　第二章 阻碍你取得更大成功的20 个坏习惯
　　每个人都有或多或少的“坏习惯”。但你是否知道，有些习惯是致命的，它会让你在不知不觉间受到侵害，阻碍你走上更成功的道路。认清问题，是改变的关键，是前进的开始。
　　第 4 节 请先改变你的思维方式
　　第 5 节 请再改变你的行为方式
　　第 6 节 讨论坏习惯前的两点说明
　　第 7 节 最令人反感的20 个坏习惯
　　第 8 节 最特殊的一个坏习惯：目标综合征
　　第三章 我们如何才能做得更好
　　蜕变是漫长、痛苦而艰辛的过程，运用正确的方法会达到事半功倍的效果。本章将教给你简单而有效的7 个步骤，使你循序渐进地改变坏习惯。你所要做的就是坚持练习。
　　第 9 节 发现你的缺陷：360°反馈
　　第 10 节 魔力之举：道歉
　　第 11 节 广而告之：你正在努力作出改变
　　第 12 节 积极聆听
　　第 13 节 经常表示感谢
　　第 14 节 跟进，再跟进
　　第 15 节 要前馈，而不仅仅是反馈
　　第四章 最后一步，让改变尽善尽美
　　你已经为克服自己的坏习惯作出了不懈的努力，千万不要功亏一篑。作为你的教练，我会善始善终地带你走好最后一步，让你由内至外焕然一新。
　　第 16 节 作出最有利于自己的选择
　　第 17 节 告诉下属如何与你相处
　　第 18 节 克服对下属的四种偏见
　　第 19 节 不要尝试去改变所有人
　　结 束 语  从这里出发，展开巅峰之旅

　　    马歇尔·古德史密斯，享誉全球的企业界执行官教练
　　    ★美国管理研究院（IMS）：终身成就奖（过去25年内仅有的两名获奖者之一）
　　    ★美国国际人力资源学院：院士奖（美国最高人力资源奖项）
　　    ★《商业周刊》：领导力研究发展史上最具影响力的研究者之一
　　    ★《华尔街日报》：顶级执行官教育者
　　    ★《经济学人》：商业新时代最值得信赖的思想领袖
　　    ★《卓越领导力》：管理和领导力领域5位顶级思想领导者之一
　　    马歇尔·古德史密斯博士，全球高级领导者教练领域的先驱和权威，为数不多的曾受邀对超过120名CEO及其管理团队进行辅导的咨询师之一。他从加州大学洛杉矶分校获得博士学位，并在达特茅斯大学塔克商学院领导推行执行官教育项目。
　　    2006年，联合国际大学将他们的商学院和组织心理学院改名为“马歇尔?古德史密斯管理学院”，以表达对他的崇敬之情；美国管理协会将其评为“过去80年来在管理领域最有影响力的50位顶尖思想家之一”。
　　    马克·莱特尔，纽约Bronxville公司作家经纪人，先后跟人合著了13本作品。
　　    这是一份可以提升自己和帮助他人的礼物！
　　   

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　　     每个人都有这样或那样的“小习惯”，它们也许曾是你成功路上的助推剂。但当你想在职场上“更上一层楼”的时候，这些习惯却摇身一变成了阻碍你前进的“致命陷阱”：
　　     求胜欲太强：做什么事都要赢，不管是重要的、不重要的、还是无关紧要的事，都要不惜一切代价取得胜利；
　　     不懂得聆听：在下属做PPT演示时不停看表，不断告诉对方：“下一张，下一张”；
　　     喜欢用“不”、“但是”、“可是”来开头：对别人提出的任何建议都要唱唱反调， “你说得有一定的道理，但是……”
　　     太喜欢点评：总是无法抑制为别人打分的冲动，将自己的评判标准套在别人身上；
　　     喜欢找借口：习惯性地把责任推到糟糕的交通、助手的失误等客观因素上面，千方百计地为自己开脱；
　　     ……
　　     习惯影响前程，习惯决定命运！
　　     关注“魔鬼细节”，人生从此大不同！
　　     古德史密斯独创的360°反馈、道歉、为自己打广告、聆听、跟进……这些看似过于简单的方法才是使你彻底告别这些坏习惯的不二法门！