出版说明
前言
第1章 绪论
1.1 信息时代商业环境的变化
1.1.1 信息给商业带来的影响
1.1.2 精通信息和技术
1.2 信息技术创建商业远景
1.3 生活中的信息技术
1.4习题
第2章 管理、信息和系统
2.1 管理概述
2.1.1 管理的概念
2.1.2 管理现代化
2.1.3 管理与组织
2.1.4 管理与决策
2.1.5 管理科学的发展
2.2 信息是一种重要资源
2.2.1 数据、信息和商务智能
2.2.2 信息的分类和性质
2.2.3 信息的度量
2.2.4 信息的生命阶段
2.2.5 管理信息的特点
2.3 系统概述
2.3.1 系统的定义及性质
2.3.2 系统的一般模型
2.3.3 系统的计划与控制
2.4 系统集成
2.4.1 系统集成的分类
2.4.2 集成策略
2.5 集成协调环境
2.6 信息系统的发展
2.7 案例
2.8 习题
第3章 管理信息系统
3.1 管理信息系统概述
3.1.1 管理信息系统的定义
3.1.2 管理信息系统的特点
3.1.3 管理信息系统的概念图
3.1.4 管理信息系统的结构
3.2 管理信息系统的分类
3.3 管理信息系统的应用
3.4 管理信息系统学科与其他学科的关系
3.5 制造资源计划(MRPⅡ)系统
3.6 企业系统
3.6.1 企业系统的概念
3.6.2 企业资源规划(ERP)系统
3.6.3 ERP厂商与市场趋势
3.7 案例课堂讨论
3.8 习题
第4章 信息系统技术基础
4.1 信息技术基础
4.1.1 计算机技术
4.1.2 通信技术
4.2 数据处理
4.2.1 数据处理的概念
4.2.2 数据的存储与文件系统
4.3 数据库技术
4.3.1 数据库系统的产生与发展
4.3.2 数据模型
4.3.3 数据库系统
4.3.4 关系的规范化
4.3.5 数据库操作
4.3.6 数据库设计
4.4 计算机网络
4.4.1 计算机网络的产生和发展
4.4.2 计算机网络的定义和功能
4.4.3 计算机网络的分类
4.4.4 计算机网络的拓扑结构
4.4.5 计算机网络体系结构
4.5 信息系统的架构
4.6 信息技术架构
4.6.1 非集中式架构
4.6.2 集中式架构
4.6.3 分布式架构
4.6.4 客户机／服务器架构
4.6.5 其他类型的架构
4.7 案例
4.8 习题
第5章 决策支持系统
5.1 决策支持系统概述
5.1.1 决策支持系统的定义
5.1.2 决策支持系统的功能及特征
5.1.3 DSS与MIS的关系
5.2 决策支持系统的组成
5.2.1 人机会话子系统
5.2.2 数据库子系统
5.2.3 方法库子系统
5.2.4 模型库子系统
5.3 智能决策支持系统
5.3.1 智能决策支持系统的概念
5.3.2 IDSS的信息结构
5.3.3 IDSS的结构层次及特点
5.4 人工智能
5.4.1 专家系统
5.4.2 神经网络
5.4.3 深入神经网络
5.4.4 模糊逻辑
5.4.5 遗传算法
5.5 智能代理
5.5.1 信息代理
5.5.2 检测和监视代理
5.5.3 数据挖掘代理
5.5.4 用户代理
5.6 案例课堂讨论
5.7 习题
第6章 新兴技术及其发展趋势
6.1 信息系统的发展
6.1.1 电子数据交换
6.1.2 经理信息系统
6.1.3 战略信息系统
6.1.4 计算机集成制造系统
6.2 信息高速公路
6.2.1 Internet
6.2.2 Intranet
6.2.3 电子商务
6.3 数据仓库与数据挖掘
6.3.1 数据仓库概述
6.3.2 数据挖掘工具概述
6.3.3 数据集市——小型数据仓库
6.3.4 数据挖掘为职业生涯创造机会
6.4 因特网的变化
6.4.1 软件即服务
6.4.2 推式技术和个性化
6.4.3 网络电话协议(VOIP)
6.5 生理交互方式的变革
6.5.1 自动语音识别
6.5.2 虚拟现实
6.6 便携技术和移动技术
6.6.1 电子现金
6.6.2 可穿戴的计算机
6.6.3 多状态CPU和全息存储设备
6.7 综合案例
6.8 习题
第7章 信息系统战略规划与开发方法
7.1 信息系统战略规划概述
7.1.1 企业信息化阶段论
7.1.2 信息系统战略规划的必要性
7.1.3 信息系统战略规划的内容
7.1.4 信息系统战略规划的组织
7.1.5 制定战略规划的具体步骤
7.2 制定信息系统战略规划的常用方法
7.2.1 企业系统规划法(BSF)
7.2.2 关键成功因素法(CSF)
7.2.3 战略目标集转化法(SST)
7.3 企业流程重组(BPR)
7.3.1 企业内外部环境的变化
7.3.2 业务流程重组的含义
7.3.3 业务流程重组的原则
7.3.4 业务流程重组的过程
7.3.5 BPR失败的原因
7.4 信息系统的开发方法综述
7.4.1 信息系统的开发策略
7.4.2 系统开发生命周期
7.5 信息系统开发方法
7.5.1 瀑布模型的开发方法
7.5.2 原型模型的开发方法
7.5.3 快速应用开发方法
7.5.4 CASET具及集成化环境
7.6 案例
7.7 习题
第8章 系统分析
8.1 可行性分析
8.1.1 问题的识别
8.1.2 可行性研究及分析报告
8.2 详细调查概述
8.3 管理业务调查
8.3.1 组织结构调查
8.3.2 管理功能调查
8.3.3 管理业务流程调查
8.4 数据流程
8.4.1 数据流程调查
8.4.2 数据流程图
8.5 数据字典
8.6 描述处理逻辑的工具
8.6.1 判断树
8.6.2 判断表
8.6.3 结构英语表示法
8.7 系统化分析
8.7.1 分析业务流程
8.7.2 分析数据流程
8.7.3 功能分析和划分子系统
8.7.4 数据属性分析
8.7.5 数据存储与查询分析
8.7.6 确定新系统的数据处理方式
8.8 提出新系统的逻辑方案
8.8.1 逻辑方案的内容
8.8.2 系统分析报告
8.9 案例课堂讨论
8.1 0习题
第9章 系统设计
9.1 系统设计概述
9.2 结构化设计方法
9.3 系统总体设计
9.3.1 子系统划分
9.3.2 系统模块结构设计
9.3.3 从数据流图导m模块结构图的方法
9.3.4 信息系统流程图设计
9.3.5 表示软件系统结构的HIP0图
9.4 详细设计
9.4.1 代码设计
9.4.2 输出设计
9.4.3 输入设计
9.4.4 数据存储设计
9.5 计算机物理系统配置方案
9.5.1 设计依据
9.5.2 系统设备配置
9.6 处理流程图设计
9.7 系统设计报告
9.8 综合案例
9.9 习题
第10章 系统实施
10.1 系统实施概述
10.1.1 系统实施内容和步骤
10.1.2 物理系统的实施
10.2 程序设计
10.2.1 程序设计基本要求
10.2.2 系统开发T具选择
10.2.3 编程风格和规范
10.3 程序和系统调试
10.3.1 调试的意义和目的
10.3.2 调试方法
10.3.3 调试步骤
10.4 新旧系统切换
10.5 系统运行管理与维护
10.5.1 系统运行管理
10.5.2 系统维护
10.6 系统评价
10.7 习题
第11章 面向对象的开发方法
11.1 面向对象方法的基本思想
11.1.1 面向对象的基本概念
11.1.2 面向对象的特征
11.1.3 面向对象的要素
11.1.4 面向对象的开发原则
11.2 面向对象分析基本过程
11.2.1 面向对象符号表示
11.2.2 面向对象系统分析
11.3 面向对象设计
11.4 面向对象实现
11.4.1 程序设计
11.4.2 面向对象测试
11.5 面向对象开发案例分析
11.6 习题
第12章 案例大连国际服装节网站开发系统
12.1 引言
12.2 需求分析
12.2.1 设计思想
12.2.2 总体方案
12.3 网站总体分析与设计
12.3.1 网站系统分析
12.3.2 网站系统设计
12.4 网站数据库操作功能实现
12.4.1 后台数据库维护功能的实现
12.4.2 信息查询功能的实现
12.5 网站开发组织
12.6 综合练习建立网络数据库系统
第13章 扩展学习模块——创建电子文件
13.1 引言
13.2 电子求职市场概述
13.3 制作简历前的准备
13.3.1 着手构建网络
13.3.2 进行自我评估
13.3.3 搜索职业、行业和公司
13.4 撰写简历
13.4.1 简历内容
13.4.2 电子公文格式
13.5 习题
附录习题解答
参考文献
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