管理是一门技术活

　　第一章　早做布局，早五分钟行动
　　1　管理者需要果断的判断力
　　2　如果自己都犹豫不决，如何指挥千军万马
　　3　一个正确的决策会给企业带来无尽的利益
　　4　决策者应避免布利丹效应，提升决断力
　　5　规避“羊群效应”
　　6　猎人在狩猎之前必须明确自己的目标
　　7　纵使千言万语，也抵不上一次实际行动
　　第二章　没有合适的人做1，再多的0　也没有用
　　8　用人之长，容人之短
　　9　对下属要避免因其短而废其长
　　10　应该给下属宽松的发展空间
　　11　用而不信，用也用不好
　　12　把适当的人才放在适当的职位上
　　13　每个人都需要来自领导的肯定和赞美
　　14　没有信任，管理就只剩下赤裸裸的监督
　　15　别搞“扶上马，不撒缰”的事
　　第三章　时时思考，事事复盘
　　16　过去的成功绝不能保证今后的顺利
　　17　没有一成不变的制度
　　18　创新的首要任务是打破思维惯性
　　19　学会用新的眼光看待问题
　　20　让自己大多数时间在挑战中度过
　　21　变通一下，就会“柳暗花明”
　　22　社会已经不再需要“不拉马的士兵”
　　第四章　借力是1+1　大于2
　　23　个人英雄主义已经不再适用于这个时代
　　24　杜绝团队内耗的组织问题
　　25　把下属看成合伙人
　　26　一个企业的员工应该有一个“共同愿景”
　　27　管理者要让员工拥有梦想
　　28　狼可以吃鹿，也可以养鹿
　　第五章　管得少就是管得好
　　29　你是决策者，不是执行者
　　30　哪里都不乏杰出的能人
　　31　让团队发挥最大效能
　　32　谁说大象不能跳舞
　　33　公正提拔有才能的员工
　　34　你的承受力远比你想象的要大
　　35　善于利用弼马温效应
　　36　修建自己的“码头”，让人才停泊
　　第六章　什么奇迹都可能出现，前提是你不能认输
　　37　管理者必须拥有控制力
　　38　危机是检验管理能力的一块试金石
　　39　如果经受不住考验，就不可能成功
　　40　危机中既包含“危”，也包含“机”
　　41　将危机消灭在产生前，是危机管理的最高境界
　　42　管理者要做到任凭风浪起，稳坐钓鱼台
　　第七章　眼光、胸怀和实力缺一不可
　　43　管理者不能缺乏远见
　　44　拿显微镜是看不见大象的
　　45　遇到问题时要冷静处理
　　46　宽容对待下属的错误和缺点
　　47　自己的才能不一定都高于下属
　　48　正视自身弱点，往往能博得众人的尊重
　　49　成功的管理者具有个人威信和魅力
　　第八章　把5%　的想法变成100%　的行动
　　50　管理者需要有过人的智慧
　　51　将诚信进行到底
　　52　将人才团结到自己的身边来
　　53　难不畏险，退不避罪
　　54　管人的本质就是自我管理
　　第九章　如何管理独生子女：以独攻独
　　55　善于沟通的领导最受欢迎
　　56　放下架子，与下属平等相处
　　57　管理者要谦虚，不要在下属面前炫耀
　　58　幽默是拉近和下属关系的有效武器
　　59　帮助别人，你会收到意想不到的效果
　　60　不要企图用说教管理好80　后、90　后
　　第十章　变打工心态为老板心态
　　61　不要自以为是地把自己的想法强加于人
　　62　切勿以半生不熟的理论去指导管理实践
　　63　靠自己的实力征服下属
　　64　处分的目的在于教育，而不在于惩罚
　　65　引导式的表扬比围堵式的惩罚更有用
　　第十一章　管理的精髓是“理”而不是“管”
　　66　完善的规章制度是管理的关键
　　67　奖惩制度是引导员工高效工作的“永动机”
　　68　管理者要懂得善用“胡萝卜”
　　69　给员工和总裁一起哭的机会
　　70　以待遇吸引人，以感情凝聚人
　　71　管理者善于给予，而不是索取
　　72　“无为而治”才是真正的管理之道

　　    付娜，毕业于哈尔滨师范大学中文系。曾任《国际商报》《消费日报？消费与质量专刊》记者，编辑。后一直从事图书出版工作，并策划和出版过多部畅销书籍。代表作有《每天学点管理学全集》《学孙子兵法谋管理智慧》《学三十六计谋领导智慧》《我们不可以浮躁》《别让心理学陷阱害了你》等许多作品。

　　卓有成效的管理者都在用的管理法则。乔布斯、德鲁克、稻盛和夫、杰克?韦尔奇的管理智慧精髓，总结拥有超强领导力的72个细节。
　　领导者、团队和组织可以使用它们理解和应对迅速变化的环境和复杂局势。
　　人是企业最宝贵的资源，管人是企业管理的根本。管理重在管人，重在使一群平凡的人做出一番不平凡的事业。而管理者要想管好人，一下几个要素必不可少：
　　威信和魅力：娴熟地运用权力，让员工心甘情愿地服从他，任他调遣。
　　引导和激励：适度而有效地引导和激励，可以在最大限度上激发和保持下属工作的主动性和积极性。
　　沟通和智慧：一个人的力量是微不足道的，通过沟通把每个员工的智慧凝聚起来，这样的团队才是坚不可摧的。
　　攻心和宽容：“容天下难容之事”，是领导者的最高境界。
　　让企业改变命运的管理方法；
　　让人才脱颖而出的管人智慧；
　　让平凡员工做出不平凡业绩的最新管理观念。
　　管理是艺术、是谋略、是学问，更是一门技术活。