前言
第一章 管理学导论
第一节 管理
第二节 管理者
第三节 管理学
第二章 管理理论简介
第一节 传统管理理论
第二节 现代管理理论
第三节 管理学发展趋势
第三章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策的过程与影响因素
第三节 决策的基本方法
第四章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划的类型
第三节 计划编制的程序
第四节 目标与目标管理
第五章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织结构的类型
第三节 组织结构设计
第四节 组织结构设计的内容
第五节 组织中的几对关系
第六节 人员配备与发展
第六章 组织变革与组织文化
第一节 组织变革
第二节 组织文化
第七章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
第四节 激励
第八章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 有效沟通的障碍及克服
第三节 沟通的技巧
第九章 控制
第一节 控制概述
第二节 控制过程及要求
第三节 控制的方法与技术
第十章 创新
第一节 创新概述
第二节 创新方法
参考文献