优秀员工的14堂必修课
作者:崔建超,李进军 编著
出版:中国华侨出版社 2010.9
页数:234
定价:29.80 元
ISBN-13:9787511305176
ISBN-10:7511305172
去豆瓣看看 第一课 工作价值观:重新认识你的工作
1.工作对你意味着什么?
2.工作背后的真正意义
3.你在为谁工作?
4.薪水不是工作的全部
职业素质测试1:工作价值观测试
第二课 敬业:像热爱生命一样热爱工作
1.敬业程度和经济发达程度成正比
2.敬业会让你一辈子收益
3.带着荣誉感去工作
4.敬业的最高境界
职业素质测试2:敬业程度测试
第三课 忠诚:最为珍贵的商业人格
1.忠诚会使人生正直而富有意义
2.缺乏忠诚,能力就失去了用武之地
3.忠诚是一种责任
4.对公司要忠诚
职业素质测试3:忠诚度测试
第四课 责任:最基本的工作态度
1.责任:最基本、最朴实的课题
2.责任决定成功
3.绝不推卸责任
4.对自己的工作负责
职业素质测试4:责任感测试
第五课 细节:工作无小事
1.千里之堤,溃于蚁穴
2.工作要从小事做起
3.细节决定成败
4.做一个注重细节的员工
职业素质测试5:细节关注能力测试
第六课 团队精神:你无法独自成功
1.团队精神就是竞争力
2.团队精神决定成败
3.增强团队意识,注重团队合作
4.你无法独自成功
职业素质测试6:团队合作精神测试
第七课 纪律:走向成功的基石
1.重新上一堂纪律课
2.没有纪律,便没有了成功
3.严格遵守纪律
4.酒店管理十条纪律
职业素质测试7:职业称职度测试
第八课 服从:职业人的第一准则
1.职业人必须以服从为第一准则
2.没有服从就没有执行
3.以“服从”为工作的前提条件
4.让服从成为一种职业习惯
职业素质测试8:你懂得服从吗?
第九课 行动:拒绝拖延,立即行动
1.拖延就是在浪费生命
2.一分钟也不要拖延
3.成功者绝不是拖延的人
4.接到工作任务要立即行动
职业素质测试9:拖延商数测试
第十课 节约精神:节约每一分钱
1.节约也是竞争力
2.把企业财产当做自己的财产来珍惜
3.节约是对自己和企业负责
4.工作中要时刻懂得节约
职业素质测试10:你是一个懂得节约的员工吗?
第十一课 服务意识:自觉主动地服务
1.每个人都在做服务
2.时刻要有服务意识
3.乐于付出,以他人利益为重
4.做优秀的员工从有服务意识开始
职业素质测试11:你具备服务素质吗?
第十二课 结果导向:拿成绩证明自己
第十三课 职业形象:做最好的你自己
第十四课 懂得感恩:感谢你的企业和工作
崔建超,实战型营销策划专家、“旋风式”营销创始人、企业“人才策划”理论提出者、明天企业营销策划有限公司总裁、尚品企业管理咨询有限公司董事长、浙江大学河南教学中心营销总顾问、合众智业集团执行总裁、1+1商学院院长、豫商财富论坛秘书长、职业化训练、团队建设专家、中国最具特色的十大实战讲师。
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李进军,北京健百年医药销售有限公司总经理、郑州明天企业营销策划有限公司董事长、河南省强生医药科技有限公司总经理、郑州聚龙阁餐饮管理有限公司总经理、中国成功人士协会副会长,中国成功人士杂志主席。
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