新工厂管理：QCC推行实务

　　前言
　　第一篇 基础篇
　　第一章 品管圈导入准备
　　一、什么是品管圈
　　二、为什么要开展品管圈活动
　　三、如何避免品管圈推行过程中存在的误区和阻力
　　四、品管圈的未来及发展
　　第二章 品管圈活动实施设备
　　一、组织策划
　　二、制度准备
　　三、推行策划
　　四、教育培训
　　五、改善策略
　　第三章 品管圈活动成果交流及评价
　　一、报告制作
　　二、发表会议
　　三、成果评价
　　四、交流活动
　　第二篇 工具篇
　　第四章 KJ分析法/检查表
　　一、KJ分析法
　　二、检查表
　　第五章 PDPC法/柏拉图
　　一、PDPC法
　　二、柏拉图
　　第六章 关系图法/直方图
　　一、关系图法
　　二、直方图
　　第七章 矩阵图/因果图
　　一、矩阵图
　　二、因果图
　　第八章 矩阵数据分析法/控制图
　　一、矩阵数据分析法
　　二、控制图
　　第九章 矢线分析法/层别法
　　第十章 系统图法/散布法
　　第十一章 卡诺分析
　　第十二章 流程图
　　第十三章 价值工程法
　　第十四章 箱图
　　第十五章 力场分析
　　第十五章 目标管理
　　第三篇 案例篇
　　第十七章 案例
　　附录 QCC活动辅导方案

　　    文放怀，新工厂管理专家、六西格玛管理专家，中国企业联合会管理培训中心客座教授。在美的、美资PULSE、港资亿利达等企业长期从事高层生产品质管理及技术管理，有较深的造诣和丰富的实战经验。已出版《现代企业品质管理技术》、《6SIGMA品质管理》、《服务业六西格玛管理实践》等10多部专著。曾受于中山大学管理学院、华南理工大学等多家单位进行6SIGMA管理培训和讲座。曾参与台湾中山毅嘉公司、香港德高公司、深圳移动、河南心连心化工、广东东鞭集团等多家企业的六西格玛项目辅导并取得较大财务收益。

　　    随着管理工作的日益复杂和工作压力的加大，管理人员需要的是能够立竿见影、行之有效的实用管理技术和规范的管理方法。《新工厂管理》丛书正是满足这种需要的工具书。《新工厂管理：QCC推行实务》从实战的角度阐述了QCC推行的基本方法和策略，以及当代品管圈管理发展的新趋势，结合案例和工具对品管圈管理推行进行了全新的诠释，是现代企业走向成功的阶梯。
　　    QCC，日本企业立足之本。
　　    QCC，全面质量管理之基础。
　　    QCC，基层质量管理之有效方式。