客户经理该干什么

　　客户经理的工作清单
　　准备　动手之前
　　0.1　合理分配资源
　　0.2　赢得一致认可
　　0.3　10个清单
　　清单1　设定目标
　　1.1　KAM的一般定义
　　1.2　可能的目标
　　清单2　了解你的资源
　　2.1　三种“销售”模式
　　清单3　组建选择团队
　　3.1　理想的团队
　　3.2　团队的构成
　　3.3　团队规模
　　3.4　明确的目标
　　3.5　时间安排
　　清单4　寻找市场机会
　　4.1　市场流程图，关键案例
　　清单5　制订营销计划与细分市场计划
　　5.1　细分市场
　　5.2　市场细分与营销组合
　　5.3　市场细分的好处
　　5.4　市场细分与关键

　　本书包括准备 动手之前
　　清单1设定目标
　　清单2了解你的资源
　　清单3组建选择团队
　　清单4寻找市场机会
　　清单5制定营销计划于细分市场计划
　　清单6关键客户识别与选择矩阵
　　清单7客户吸引力
　　清单8相对优势
　　清单9选择与沟通
　　清单10检查，检查，再检查共10张内容。