第一章 人力资源管理导论
第一节 什么是人力资源
第二节 人力资源管理及其意义
第三节 人力资源管理的内容
第四节 人力资源管理面临的挑战
本章提要
复习与练习
案例应用
第二章 工作分析
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的过程
第三节 工作分析的基本方法与工具
第四节 工作说明书与工作规范
第五节 工作设计
本章提要
复习与练习
案例应用
第三章 人力资源规划
第一节 人力资源规划
第二节 人力资源计划与预测
第三节 人力资源需求预测
第四节 人力资源供给预测
第五节 人力资源计划的运用与实施
本章提要
复习与练习
案例应用
第四章 员工招聘与甄选
第一节 员工招聘的基本过程
第二节 员工招聘渠道类别与选择
第三节 员工测试与甄选
第四节 员工录用
第五节 招聘评价
本章提要
复习与练习
案例应用
第五章 员工培训
第一节 员工培训概述
第二节 员工培训需求评价
第三节 员工培训方案的设计与实施
第四节 培训效果的评价
第五节 新员工的导向活动
第六节 职业生涯与职业管理
本章提要
复习与练习
案例应用
第六章 管理人员评价与开发
第一节 为什么要对管理人员进行评价
第二节 管理人员评价的要素
第三节 管理人员评价的方法
第四节 管理人员开发的含义
第五节 管理人员开发的途径
本章提要
复习与练习
案例应用
第七章 绩效考核
第一节 为什么要对工作绩效进行考核
第二节 如何对工作进行界定
第三节 绩效考核的方法
第四节 绩效考核的实施
本章提要
复习与练习
案例应用
第八章 员工激励原理
第一节 激励过程模型
第二节 激励理论
第三节 激励理论的应用
本章提要
复习与练习
案例应用
第九章 薪酬方案设计
第一节 确定报酬率的基本因素
第二节 工作评价
第三节 企业工资制度的合理设置
第四节 工资的基本形式
本章提要
复习与练习
案例应用
第十章 经理人员报酬
第一节 经理人员报酬设计的原则
第二节 经理人员报酬制度
本章提要
复习与练习
案例应用
第十一章 员工福利
第一节 法定福利
第二节 企业福利概述
第三节 员工福利的设计和管理
本章提要
复习与练习
案例应用
第十二章 跨国公司的人力资源管理
第一节 跨国公司人力资源管理的模式
第二节 跨国公司人力资源管理的特点
本章提要
复习与练习
案例应用
第十三章 人力资源管理模式比较
第一节 美国人力资源管理模式
第二节 日本人力资源管理模式
第三节 美国和日本人力资源管理比较
第四节 欧洲人力资源管理模式
本章提要
复习与练习
案例应用
第十四章 文化与人力资源管理
第一节 文化对人力资源管理的影响
第二节 中国传统文化与当代人力资源管理
第三节 人力资源管理中的跨文化问题
本章提要
复习与练习
案例应用
参考文献
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