国家职业资格培训教程：营业员（中级）

　　第1章鱼准备（1）
　　第1节核查商品（1）
　　学习单元1核对清点商品（1）
　　学习单元2核对商品标签（4）
　　学习单元3核对商品价格（10）
　　学习单元4问题商品处理（13）
　　第2节补充商品（17）
　　学习单元1补充商品概述（17）
　　学习单元2备足商品（20）
　　第2章商品销鲁（24）
　　第1节介绍商品（24）
　　学习单元1，绍商品原料构成和生产工艺（24）
　　学习单元2介绍商品的使用和保养方法（38）
　　学习单元3组装调试商品（44）
　　第2节包装商品（50）
　　学习单元1礼品包装（50）
　　学习单元2散装商品包装（57）
　　第3节退换商品（60）
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　　    《国家职业资格培训教程：营业员（中级）》是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准·营业员》（2010年修订）要求编写，是中级营业员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。