五年制高等职业教育公共课教学用书：电子商务应用（基础版）

　　第1章 电子商务基本概念
　　案例1—1浙江农民上网卖虫子
　　1.1 什么是电子商务
　　1.2 电子商务的产生
　　1.3 我国电子商务的发展
　　1.4 网上交易过程
　　1.5 企业实现电子商务的四个阶段
　　案例1—2 yahoo和波音公司
　　案例1—3 google和福特
　　案例1—4 建立网站开设温馨的网上花店
　　案例1—5 客户关系管理取得丰厚回报
　　思考练习题
　　实践练习题
　　第2章 电子商务的网络基础设施
　　2.1 计算机网络基本知识
　　2.2 网络体系结构及协议
　　2.3 局域网
　　2.4 因特网的基本知识
　　思考练习题
　　实践练习题
　　第3章 电子商务网站
　　3.1 网站和电子商务
　　3.2 电子商务网站的构成
　　3.3 域名
　　3.4 网站开发工具
　　3.5 建立网站的方式
　　案例3—1 美国通用汽车公司网站分析
　　思考练习题
　　实践练习题
　　第4章 网络营销
　　第5章 电子商务支付
　　第6章 电子商务安全
　　第7章 电子商务物流
　　第8章 电子商务法律与诚信体系
　　附录：中华人民共和国电子签名法

　　    《五年制高等职业教育公共课教学用书：电子商务应用（基础版）》主要介绍电子商务涉及的最基础的概念，以便使读者更快地进入到电子商务这一充满诱惑的知识领域。《五年制高等职业教育公共课教学用书：电子商务应用（基础版）》共8章大致包括3个层次的知识。
　　    第1部分是有关电子商务的基本概念和构建电子商务的网络基础设施，包括第1章电子商务基本概念和第2章商务的网络基础设施。
　　    第2部分的知识是比较具体的技能，包括第3章电子商务网站，第4章网络营销，第5章电子商务支付和第7章电子商务物流。
　　    第3部分是有关电子商务的安全及相关的法律问题，包括第6章电子商务安全和第8章电子商务法律与诚信体系。
　　    《五年制高等职业教育公共课教学用书：电子商务应用（基础版）》强调实际应用能力的培养，除在每一章列举了典型案例，给出了思考练习题外，不穷乡僻壤出了实践练习题，通过实践练习题的练习读者能够初步掌握解决电子商务部分实际问题的能力。