上篇 分销渠道基本原理与结构
第一章 分销渠道管理的基本原理
第一节 分销渠道的概念、特点及意义
第二节 分销渠道存在的基本经济学原理
第三节 分销渠道的流程与功能
案例 1 可口可乐的卖场促销策略
案例 2 IBM进行PC渠道世纪盘整
第二章 分销渠道的结构
第一节 分销渠道的层次
第二节 在某一既定层次上的宽度结构
第三节 分销渠道的系统结构的发展
第四节 构建分销渠道的竞争优势
案例 1 IBM公司的PC机分销网络
案例 2 “亚马逊模式”生机无限
中篇 分销渠道组织
第三章 批发商
第一节 批发商的概念与作用
第二节 批发商的类型
第三节 我国批发商的变迁和发展
案例 1 农产品批发初尝电子商务
案例 2 ST郑百文：跌入深渊
第四章 零售商
第一节 零售的定义与分类
第二节 选择零售定位策略
第三节 零售经营战略发展趋势
案例 1 连销巨头沃尔玛
案例 2 美国零售商业营销管理的新特点
第五章 无店铺零售
第一节 直接推销
第二节 直复营销
第三节 网络渠道
案例 1 Nextcard公司
案例 2 联邦快递公司“就是要让网络成为经营业务的最佳方式”
第六章 特许经营
第一节 特许楷营概述
第二节 特许工营合同
……
第七章 国际市场分销渠道
下篇 分销渠道设计、实施、控制与绩效评估
第八章 分销渠道设计
第九章 渠道权力的获得、运用和保持
第十章 分销渠道的冲突与联合
第十一章 物流管理
第十二章 中间商的选择、分销渠道的控制与绩效评估
参考资料
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