人力资源管理（第2版）

　　第l章 人力资源管理概述1
　　学习目标／l
　　1.1 人力资源管理的基本概念／l
　　1.2 人力资源管理的发展／9
　　本章 小结／14
　　知识掌握／14
　　知识应用／15
　　第2章 人力资源规划16
　　学习目标／16
　　2.1 人力资源规划概述／16
　　2.2 人力资源规划的供需分析方法／21
　　2.3 人力资源规划的编制与实施／34
　　本章 小结／47
　　知识掌握／48
　　知识应用／48
　　第3章 工作分析50
　　学习目标／50
　　3.1 工作分析概述／50
　　3.2 工作分析方法／59
　　3.3 岗位说明书的编写／69
　　本章 小结／80
　　知识掌握／81
　　知识应用／81
　　第4章 员工招聘与录用83
　　学习目标／83
　　4.1 招聘的基本程序和主要形式／83
　　4.2 招聘中的录用／92
　　4.3 招聘中的测试／97
　　4.4 招聘中的评估／124
　　2人力资源管理
　　本章 小结／129
　　知识掌握／130
　　知识应用／130
　　第5章 培训与发展132
　　学习目标／132
　　5.1 员工培训概述／132
　　5.2 培训计划的实施与管理／137
　　5.3 某公司《销售谈判》课程设计案例／154
　　5.4 培训方法／159
　　5.5 员工发展培训／165
　　本章 小结／169
　　知识掌握／169
　　知识应用／170
　　第6章 绩效考核172
　　学习目标／172
　　6.1 绩效管理概述／172
　　6.2 实施绩效考核／179
　　6.3 绩效考核的方法／185
　　6.4 360度绩效考核法／192
　　本章 小结／198
　　知识掌握／198
　　知识应用／199
　　第7章 薪酬管理／201
　　学习目标／201
　　7.1 薪酬与福利概述／201
　　7.2 薪酬管理的内容和形式／207
　　7.3 薪酬调整／229
　　本章 小结／246
　　知识掌握／246
　　知识应用／247
　　主要参考书目248

　　    《人力资源管理（第2版）》符合高职教育强化学生职业能力培养的要求，更好地体现“理论够用、突出实践”的特点。修订主要集中在实践性较强的内容上，尤其在第三章工作分析方法内容中，增加操作性强的技能点、实践练习等栏目；第四章增加面试题库、面试的实施技巧及无领导小组讨论的实用案例；第五章增加某公司“销售谈判”课程设计案例以及如何培训决策者、管理人员、骨干员工的技能；第六章增加绩效管理的流程，360度绩效考核法的优缺点、操作步骤等。本次修订还增加了知识链接、实用案例等栏目，章后的课后练习重新进行了修订，与学生考取企业人力资源管理人员职业资格证的内容相衔接，更加符合高职院校培养高技能人才的需要。