第一章 导论
第一节 传统物流与现代物流
第二节 现代物流的概念、特征与分类
第三节 现代物流的产生与发展
第四节 现代物流活动的构成要素
第五节 现代物流管理的内容
本章小结
复习思考题
案例讨论
第二章 采购与供应管理
第一节 采购与供应管理概述
第二节 供应商的选择
第三节 采购作业流程
第四节 采购作业方法
本章小结
复习思考题
案例讨论
第三章 仓储管理
第一节 仓储管理概述
第二节 人出库作业管理
第三节 储存管理
第四节 仓储管理合理化
本章小结
复习思考题
案例讨论
第四章 运输与配送管理
第一节 运输与配送管理概述
第二节 运输流程和运输方式
第三节 运输合理化
第四节 配送流程和配送方式
第五节 配送合理化
本章小结
复习思考题
案例讨论
第五章 配送中心管理
第一节 配送中心管理概述
第二节 配送中心的选址
第三节 配送中心规划与设计
第四节 配送中心的作业管理
本章小结
复习思考题
案例讨论
第六章 装卸搬运与包装管理
第一节 装卸搬运与包装管理概述
第二节 装卸搬运方式
第三节 装卸搬运合理化
第四节 现代包装技术
第五节 包装合理化
本章小结
复习思考题
案例讨论
第七章 流通加工管理
第一节 流通加工管理概述
第二节 流通加工类型和方法
第三节 流通加工技术
本章小结
复习思考题
案例讨论
第八章 物流设施设备与技术
第一节 物流设施设备与技术概述
第二节 物流设施设备
第三节 物流信息技术及其应用
本章小结
复习思考题
案例讨论
第九章 物流服务管理
第一节 物流服务管理概述
第二节 物流服务与物流成本
第三节 物流服务策略
第四节 物流服务评价
本章小结
复习思考题
案例讨论
第十章 物流成本管理
第一节 物流成本管理概述
第二节 物流成本的计算
第三节 物流成本分析
本章小结
复习思考题
案例讨论
第十一章 物流管理信息系统
第一节 物流管理信息系统结构与功能
第二节 物流管理信息系统设计
第三节 物流管理信息系统操作与应用
本章小结
复习思考题
案例讨论
第十二章 第三方物流
第一节 第三方物流概述
第二节 第三方物流行业与企业
第三节 第三方物流的评价与选择
本章小结
复习思考题
案例讨论
第十三章 供应链管理
第一节 供应链管理概述
第二节 供应链的构建
第三节 供应链的基本业务流程
第四节 供应链的绩效评价
本章小结
复习思考题
案例讨论
第十四章 绿色物流
第一节 绿色物流概述
第二节 逆向物流
第三节 绿色物流现状与发展趋势
本章小结
复习思考题
案例讨论
第十五章 国际物流
第一节 国际物流概述
第二节 国际货物运输通关实务
第三节 国际货物运输实务
第四节 国际货物运输保险
本章小结
复习思考题
案例讨论
参考文献