第一章 导论
第一节 国际市场营销学的形成和发展
第二节 国际市场营销观念
第三节 国际市场营销学和国内市场营销学
第四节 国际市场营销和国际贸易
第五节 跨国公司和国际市场营销的推进
思考题
案例 “地理盲”惹是生非，微软公司给员工“补课”
第二章 国际市场营销环境分析
第一节 国际市场营销系统和环境
第二节 国际市场微观营销环境
第三节 国际市场宏观营销环境
第四节 国际市场营销环境分析
思考题
案例 欧洲迪斯尼的扭亏为盈
第三章 国际市场营销调研和预测
第一节 国际市场营销信息系统
第二节 国际市场营销调研
第三节 国际市场营销预测
思考题
案例 马福德制药公司调查拉丁美洲药品市场
第四章 国际市场营销购买行为分析
第一节 国际市场消费者分析
第二节 国际市场消费者购买行为分析
第三节 国际市场生产者购买行为分析
第四节 中间商、政府和社团市场购买行为分析
思考题
案例 “康师傅”开拓中国方便面市场
第五章 国际目标市场选择
第一节 国际市场细分
第二节 国际目标市场的选择标准
第三节 国际市场定位
思考题
案例 美国酒店经营赢在市场细分
第六章 国际市场营销战略
第一节 国际市场营销战略概述
第二节 国际市场进入战略
第三节 国际市场发展战略
第四节 国际市场竞争战略
思考题
案例 宝洁公司的国际营销战略
第七章 国际市场营销产品策略
第一节 国际产品的涵义
第二节 国际市场产品生命周期
第三节 国际市场产品组合策略
第四节 国际市场新产品开发
第五节 国际品牌和包装策略
思考题
案例 海尔的名牌战略
第八章 国际市场营销定价策略
第一节 国际市场定价依据和定价目标
第二节 国际市场营销定价方法
第三节 国际市场营销定价的多种策略
第四节 国际转移定价
思考题
案例 康柏电脑公司的降价策略
第九章 国际市场营销分销渠道策略
第一节 国际市场营销分销渠道的模式
第二节 进入国际市场的渠道类型
第三节 国际中间商的选择
第四节 国际市场营销分销渠道的管理
思考题
案例 “戴尔”公司的成功之道
第十章 国际市场营销促销策略
第一节 国际市场营销促销组合策略
第二节 国际市场人员推销策略
第三节 国际市场广告策略
第四节 国际市场营业推广策略
第五节 国际公共关系策略
思考题
案例 如何战胜顾客的拒绝
第十一章 国际市场营销观念的创新
第一节 大市场营销
第二节 关系营销
第三节 服务营销
第四节 绿色营销
第五节 文化营销
思考题
案例 万宝路的营销之路
第十二章 国际市场网络营销
第一节 国际市场网络营销概述
第二节 网络营销的特点
第三节 网上消费的特征和行为
第四节 网络市场调研
思考题
案例 大通银行的网络营销策略
第十三章 国际市场营销风险管理
第一节 国际市场营销风险管理概述
第二节 国际市场营销政治风险管理
第三节 国际市场营销外汇风险管理
第四节 国际市场营销经营风险管理
第五节 国际市场营销信用风险管理
思考题
案例 日本雇聘的美国“走廊客”
第十四章 国外跨国公司营销的新趋势
第一节 跨国公司价值链策略的转变
第二节 跨国公司的柔性营销策略
第三节 跨国公司的整合营销渠道策略
第四节 跨国公司在华的关系营销
思考题
案例 福特与T型车
参考文献
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