连锁店开发与设计（第2版）

　　第1章 连锁企业经营战略
　　1.1 连锁企业经营战略概述
　　1.2 连锁企业经营观念与管理系统
　　1.3 连锁企业经营目标与方针
　　1.4 连锁企业发展战略准备
　　1.5 连锁企业经营战略及发展战略
　　本章小结
　　思考题
　　第2章 连锁店的商圈及市场调查
　　2.1 连锁店开店的市场调查
　　2.2 商圈概述
　　2.3 商圈的设定
　　2.4 确定商圈的方法
　　2.5 连锁店店址选择
　　2.6 连锁店店址的确定
　　本章小结
　　思考题
　　第3章 连锁店的开店策划及扩展策略
　　3.1 连锁店的开店策划
　　3.2 连锁企业开店的实施计划
　　3.3 连锁企业的扩展策略
　　本章小结
　　思考题
　　第4章 连锁企业形象与CIS
　　4.1 企业形象的概念与特征
　　4.2 塑造连锁企业形象的意义与基本原则
　　4.3 塑造连锁企业形象的内容与过程
　　4.4 塑造连锁企业形象应注意的问题
　　4.5 CIS概述
　　4.6 超级市场CIS策划
　　本章小结
　　思考题
　　第5章 连锁企业的店面设计
　　5.1 店面设计的方法
　　5.2 店面设计类型
　　5.3 店面外观类型
　　5.4 超级市场招牌的设计
　　5.5 超级市场店名设计
　　5.6 超级市场店名字体设计
　　5.7 超级市场店标设计
　　5.8 超级市场橱窗设计
　　5.9 超级市场停车场与楼梯的设计
　　本章小结
　　思考题
　　第6章 连锁企业的店内环境设计
　　6.1 店内布局设计
　　6.2 陈列设备和用具的设计
　　6.3 服务设施设计
　　6.4 卖场照明设计
　　6.5 色彩设计
　　6.6 声音与音响设计
　　6.7 气味设计
　　6.8 通风设施设计
　　6.9 地板设计
　　本章小结
　　思考题
　　第7章 连锁企业设备
　　第8章 连锁店开发与设计案例
　　附录
　　参考书目

　　    《连锁店开发与设计（第2版）》力图从一个全新的角度将连锁店选址方面的规律予以归纳、总结，并就连锁店的内外设计装潢提出一些可资借鉴的技巧，希望能够对专业人士及学生有所启迪。连锁经营在我国已有十几年的发展历史，目前，大多数企业都已进入规模扩张阶段。进入WTO以后，许多国外的大型超市公司陆续进入我国，使得企业之间的竞争更加激烈。对于连锁企业来说，门店的开发选址可以说是重中之重。许多企业逐渐认识到选址除了需要经验外，还具有许多共同的规律，并可进一步从量化的角度来考察。
　　    《连锁店开发与设计》可作为高等院校，尤其是高等职业技术学院、专业技术学院的专业课教材和选修课教材，也可作为经济类、企管类专业的参考性教学读本，还可作为连锁企业管理人员培训用的参考书。