任务一 组合音响营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、组合音响的产品趋势
二、营销理论之一:市场营销的核心概念
三、营销实务之一:营销导购概述
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、组合音响的构成
二、组合音响的各部分功能
三、组合音响的使用维护方法
任务二 DVD播放机营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、DVD机的产品卖点
二、营销理论之二:目标市场营销战略
三、营销实务之二:营销导购人员了解岗位
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、DVD播放机的工作原理
二、DVD播放机的典型特征
三、DVD播放机的使用维护方法
四、DVD播放机和彩电的匹配
任务三 电视机营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、彩电的产品卖点
二、营销理论之二:消费者的购买心理分析
三、营销实务之三:营销导购人员了解顾客
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、彩色电视机的种类及特点
二、彩色电视机的成像原理
三、彩色电视机的使用维护方法
四、彩色电视机非故障与故障判断常识
任务四 空调器营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、空调器的产品卖点
二、营销理论之四:价格策略
三、营销实务之四:营销导购人员接待顾客
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、家用空调器的功能
二、家用空调器的种类
三、空调器的型号命名
四、家用空调器的使用维护方法
任务五 电冰箱营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、电冰箱的产品卖点
二、营销理论之五:产品策略
三、营销实务之五:营销导购人员了解产品
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、电冰箱的基本结构与工作原理
二、电冰箱的分类
三、电冰箱的规格型号
四、电冰箱的使用维护方法
任务六 洗衣机营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、洗衣机的产品卖点
二、营销理论之六:产品策略
三、营销实务之六:营销导购人员介绍产品
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、洗衣机种类及特点
二、洗衣机型号及含义
三、洗衣机的主要标识
四、洗衣机的大小选择
五、洗衣机的使用维护方法
任务七 热水器营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、热水器的产品卖点
二、营销理论之七:市场营销的环境因素
三、营销实务之七:营销导购人员有效倾听
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、燃气热水器的基本结构
二、燃气热水器的工作原理
三、燃气热水器的分类及表示
四、燃气热水器的使用维护方法
五、燃气热水器的常见故障排除
任务八 微波炉营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、微波炉的产品卖点
二、营销理论之八:分销策略
三、营销实务之八:营销导购人员有效提问
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、微波炉的基本结构及工作原理
二、微波炉的基本功能
三、微波炉的使用维护方法
任务九 电饭煲营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、电饭煲的产品趋势
二、营销理论之九:促销策略
三、营销实务之九:营销导购人员说明与展示产品
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、电饭煲的工作原理
二、电饭煲的结构性能
三、电饭煲的分类特点
四、电饭煲的使用维护方法
五、电饭煲的常见故障排除
任务十 电脑营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、电脑的产品卖点
二、营销理论之十:促销策略
三、营销实务之十:营销导购人员促成交易
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、电脑的构成与原理
二、电脑的使用维护方法
三、国际著名的电脑制造商
任务十一 手机营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、手机产品的趋势
二、营销理论之十一:促销策略
三、营销实务之十一:营销导购人员处理异议
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、手机的简介
二、手机的类型
三、手机的使用维护方法
四、手机常见故障排除方法
任务十二 数码产品营销
第一部分 教学组织
一、目的要求
二、教学节奏与方式
第二部分 教学内容
一、数码产品的趋势
二、营销理论之十二:市场营销的新发展
三、营销实务之十二:营销导购人员处理投诉
第三部分 案例讨论
一、案例
二、讨论
第四部分 知识链接
一、数码产品的简介
二、数码产品的使用维护方法
三、最新十大数码产品简介
参考文献