你缺的是人才

　　第一章 人才危机：风口浪尖上的独舞
　　总以为三条腿的蛤蟆找不到，两条腿的人到处是；总以为中国什么都缺，就是不缺干活的；总以为有钱能使鬼推磨。可是，意识主义与现实主义的反差是如此之大：基层员工频频危机、技术骨干纷纷跳槽、中层干部处处告急企业老总们是被“2009年全国高校毕业生约有611万人”的数字给骗了；是让高枕无忧的心理给骗了，致使企业在人才危机的风口浪尖上跳舞。他们也许明白：人才危机发生之后，紧接着的应该是发生人才战争了，可为什么当时偏偏不明白人才的重要性呢？！真是应了那句“早知今日何必当初”的话了
　　企业前进的动力是什么
　　“别拿豆包不当干粮”
　　当人才发生危机时
　　谁砸碎了企业创建的品牌
　　破碎的盘子谁来端
　　企业，拿什么拯救你
　　第二章 千里马：伯乐的慧眼哪去了
　　不想说：得人才者得天下，失人才者失天下；亦不想说：制胜之本，在人不在器；还不想说：英才乃制胜之本；更不想说：21世纪最缺什么？最缺的是人才！亲爱的老总们，别看一般员工不是当主任的料、技术骨干有点懒、中层管理者不合格。你要明白板茺有板霓的用处；椅子有椅子的用处，但你要有发现什么是板兌、什么是椅子的慧眼。因此，如何发现人才才是企业制胜的关键。都是官僚思想惹的祸
　　看谁都不顺眼
　　痛定思痛
　　要有一颗公正的心
　　发现和培养人才的基本方法
　　练就识别“潜人才”和骨干人才的本领
　　第三章 为得人才：踏破铁鞋亦无悔
　　俗话说得好：“一个人要生存靠自己，要发展靠别人”，我们可以延伸一下说“一个企业要生存靠老板，一个企业要发展靠团队”，那么在这里我们又会提出来一连串的问题，团队如何建设？人才如何甄选？如何发现有潜力的员工？这就要求我们当老总的要有一种踏破铁鞋亦无悔，在大海里捞到那根对我们有用的针
　　选择人才的对与错
　　为什么总与人才擦肩而过
　　人才如何甄选
　　如何招聘面谈
　　招聘适合本企业的销售人才
　　敢于启用有缺点的人才
　　第四章 海纳百川：老总的胸怀该多大：
　　从创新的历史趋势看，我们已经进入了一个崭新的时代。这个时代的最根本特征是融合，最根本要素也是融合。在学术领域，交叉学科最容易推出成绩；在文化领域，开放融合才能实现飞跃。对一个企业来说，关起门来是无法实现创新的。个人英雄主义与关门主义都注定在当今创新时代要被淘汰。对于融合各类人才来说，这还不是最重要的，最关键的是企业家要有一个博大的胸怀。容纳各种类型人才势在必行
　　端正心态的路太艰难
　　坚持能者上、庸者下的基本原则
　　是“老虎”就放它归山
　　切勿以个人好恶用人
　　拥有高才、才有希望
　　第五章 合理化：距离我们还有多远
　　猴子的特长是爬树，鸭子的特长是游泳。不让猴子发挥专长爬树，而去游泳，会被淹死；不让鸭子发挥专长游泳，而去爬树，即便是勉强爬上去也会摔下来。这是一个再浅显不过的道理。有的企业老总片面地认为，哪个员工干出了成绩，有了点贡献，就得给提职，让他晋升，似乎这才是对人才的重视和利用。至于新的工作岗位是否有利于人才专业特长的发挥，则很少去细究，致使一些人的聪明才智无法施展，造成人才资源的浪费。不让鸭子游泳，不让猴子爬树大材小用“我是老大，我怕谁”把能者上演变成庸者上七大姑八大姨取代能人何时才能人尽其才
　　第六章 管理人才：高梁豆子不一般
　　企业管理不仅需要“理性”，也需要“非理性”。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问題、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段和巧妙的方法
　　人才搭配的学问
　　打造团队精神从细节开始
　　将执行力执行到底
　　打开想象力的开关
　　授权有别于放权
　　领导者的影响力和号召力从哪里来
　　第七章 主观与科学：在管理中面临对决在企业管理中，越来越多的老总认识到：现代信息社会，管理的本质和核心是沟通，管理的难度和问题也就是沟通的难度和问题。许多大企业和跨国公司由于沟通的不足和失误，普遍地存在沟通的问题，因而使企业有限的人力资源和其他资源无法实现最佳配置。不仅产生不了凝聚力，反而互相牵制，严重影响企业正常运行和发展前景
　　管理的核心是沟通
　　实现有效沟通的主要手段
　　沟通需要保持平等关系
　　沟通时应遵循的原则
　　沟通的技工5
　　沟通无极限
　　第八章 物质激励：过时黄历翻不得
　　如何挖掘人的潜力，最大限度地发挥其积极性与主观能动性。有些企业的老总一直以为，给员工以相应的奖金、高工资、晋升、培训深造、福利等，以此来唤起人们的工作热情和创新精神。的确，高工资、高奖金、晋升机会、培训、优厚的福利，对于有足够经济实力、并且能切实操作这一机制的企业来说，是一副有效激发员工奋发向上的兴奋剂。但是他们忘记了，这样的老黄历已经翻不得了。激励的目的是追求利润的最大化和建立一个具有凝聚力的团队吸引并留下优秀的人才。
　　……
　　第九章 持续辉煌：留人还须有真情
　　第十章 未雨绸缪：立于不败的先决条件

　　    郑一群，资深职场评论员、畅销书作者。近十年职场从业经验和多年企业管理经验，对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》《脱颖而出——职场中的生存法则》《爱上自己的工作》《关键在于态度》《做最好的副手》等多部图书，所著多部员工培训类图书被企事业单位列选为员工培训教材，受到读者的广泛认可。

　　    在现在这个时代，人才可以说是最重要的，企业要做大，就要重视人才。
　　    人才犹如修长城的基石；人才好比建大厦的栋梁；搞企业，人才就是成功的保证。如果想把企业做大，就必须重视人才。无论干以事业，人才都是成功的保障。
　　    古今中外，治国也好，治企也好，得人心者得天下，失人心者失天下，这是一个谁也否认不了的真理。