企业行动纲领设计方法与案例

　　第一章  企业行动纲领的设计原理
　　第一节  什么是企业行动纲领
　　第二节  企业管理理念与管理模式的具体化
　　第三节  企业文化与企业思维方式的凸显
　　第四节  企业形象的设计与完善
　　第五节  编制企业行动纲领的指导思想
　　第六节  设计企业行动纲领需准备的资料
　　第七节  企业行动纲领的基本内容与结构
　　第八节  企业e化与企业行动纲领
　　第九节  欢迎词、前言、导言的撰写
　　第十节  公司简介的撰写
　　第十一节  企业形象的表达
　　第二章  公司组织结构
　　第一节  企业再造与组织设计
　　第二节  组织系统
　　第三节  部门职责与岗位描述
　　第三章  公司文化
　　第一节  公司文化综述
　　第二节  企业理念与企业精神
　　第三节  企业哲学与企业价值观
　　第四节  企业愿景与企业目标
　　第五节  经营理念
　　第六节  团队精神
　　第七节  职业道德
　　第八节  企业文化的差异性
　　第九节  企业文化塑造的思路
　　第十节  如何设计企业文化问卷
　　第四章  核心管理制度
　　第一节  企业制度与企业管理制度综述
　　第二节  企业人事制度
　　第三节  财务制度
　　第四节  物流制度
　　第五节  信息管理制度
　　第五章  员工意见收集与分析
　　第一节  工具一：了解员工如何看待企业
　　第二节  工具二：了解员工如何看待公司目标
　　第三节  工具三：了解员工如何追求卓越
　　第四节  工具四：了解顾客对员工行为的看法
　　第五节  工具五：了解员工如何看待内部沟通
　　第六节  工具六：了解其他人对员工的看法
　　第七节  工具七：了解员工对管理者的看法
　　第八节  工具八：了解员工之间合作的心态与意愿
　　第六章  经典企业行动纲领举例
　　第一节  制造业案例：《XX工厂的员工手册》
　　第二节  代理商案例：《上海市XX贸易公司员工手册》
　　第三节  品牌制造与运营商案例：MANUL公司的《企业行动纲领》
　　后记

　　    熊超群，1967年生。研究员、中国管理科学研究院科学技术传播研究所学术委员、澳大利亚西海岸管理科技学院客席教授（2001-2004），涉足新闻、策划、企业管理、研究机构、顾问咨询行业，具有十多年中外合资企业、民营企业管理经验，历任企划部长、人力资源总监、总经理助理、市场部经理、营销副总、总经理等职务。现任珠三角多家企业管理顾问、多家培训机构特约导师。在人力资源管理与市场营销管理领域具有丰富实践经验，担任多家高校EMBA《人力资源管理》、《市场营销》课程导师，国内外刊物发表论文上百篇，出牌个人专著及合著十多部。
　　    李清林，先生，林安国际控股集团执行董事、林安木材历史与文化研究院院长。
　　    李清林先生是在中国装饰材料界拥有卓越成就的实业家。他与创业伙伴们组建的丰之林木工艺品有限公司是中国最大的装饰艺术板、木线、木门的生产基地之一，是中国木线国家标准起草单位。他率先在建材行业推行连销专场模式并取得成功。目前，“林安牌”专营商达600家，连锁店超过1000家，掀起建筑装饰界“林安”品牌旋风。
　　    李清林先生在经营企业中善于自我策划与管理改革，他在企业中推行事业部运行机制，实行目标管理与绩效考核、注重企业形象与企业文化建设，成为建材行业中规范化管理的典范。

　　    在进行企业顾问咨询工作时，我们发现许多企业缺乏系统完善的基础文件，就好像一个国家缺了《宪法》，以至企业在动作过程中没有牢固的基础平台，企业制定的制度容易存在漏洞，甚至相互冲突。这样一来，整个企业的执行力就没有得到充分的发挥。为了避免这些问题，企业需要通过系统性思考制定出本企业的“宪法”《企业行动纲领》。
　　    本书系统阐述了设计一本完善的《企业行动纲领》的原理和方法，内容涵盖企业组织设计、基础运行、企业形象策划与企业文化建设、员工行为规范等，阐明了这些内容的写作方法和各部分相互之间的关系。书中穿插了许多范例，方便读者融会贯通。此外，作者还把多年企业管理咨询中原创的管理工具与顾问成果揭示出来，更是方便读者借鉴使用。按照本书提供的理论和方法，企业可以轻松设计适合自身的“行动纲领”，在完善管理体系时起到事半功倍的作用。