管理信息系统实用教程

　　第1篇 概念篇
　　第1章 管理信息系统理论基础
　　1.1 信息
　　1.1.1 信息的含义
　　1.1.2 信息的特征
　　1.1.3 信息的类型
　　1.1.4 信息的度量
　　1.2 系统
　　1.2.1 系统的含义
　　1.2.2 系统的特点
　　1.2.3 系统的分类
　　1.2.4 系统化方法
　　1.3 信息系统
　　1.3.1 信息系统的含义
　　1.3.2 信息系统的功能
　　1.3.3 信息系统的发展
　　1.4 管理信息系统
　　1.4.1 管理信息系统的概念
　　1.4.2 管理信息系统的结构
　　1.4.3 管理信息系统的类型
　　本章小结
　　复习思考
　　实践训练
　　第2章 信息系统与现代企业管理
　　2.1 管理活动中的信息
　　2.1.1 企业管理中的信息流
　　2.1.2 管理信息及其类型
　　2.1.3 管理信息的特点
　　2.1.4 管理信息的作用
　　2.2 企业信息管理
　　2.2.1 企业信息管理的概念
　　2.2.2 企业信息管理的内容
　　2.2.3 企业信息管理有效实现的途径
　　2.3 信息系统与现代管理
　　2.3.1 企业管理环境的变化
　　2.3.2 管理环境变化的影响
　　2.3.3 信息系统对管理职能的支持
　　2.3.4 信息系统在管理领域的发展
　　本章小结
　　复习思考
　　实践训练
　　第2篇 建设篇
　　第3章 管理信息系统战略规划
　　3.1 管理信息系统战略规划概述
　　3.1.1 信息系统战略规划的必要性
　　3.1.2 信息系统战略规划的任务与内容
　　3.1.3 管理信息系统战略规划的工作流程
　　3.1.4 管理信息系统战略规划的组织
　　3.2 信息系统战略规划常用模型及其应用
　　3.2.1 诺兰模型
　　3.2.2 米歇尔模型
　　3.2.3 渐进式模型
　　3.2.4 规划模型的应用
　　3.3 信息系统战略规划方法
　　3.3.1 企业系统规划法（BSP方法）
　　3.3.2 关键成功因素法（CSF方法）
　　3.4 业务流程重组
　　3.4.1 业务流程重组的基本概念
　　3.4.2 业务流程重组的实现手段
　　3.4.3 业务流程重组的工作步骤
　　3.4.4 业务流程重组的管理原则
　　3.4.5 业务流程重组的适用情况
　　本章小结
　　复习思考
　　实践训练
　　第4章 管理信息系统开发综述
　　4.1 管理信息系统开发基本知识
　　4.1.1 管理信息系统开发的特点
　　4.1.2 管理信息系统开发的条件
　　4.1.3 管理信息系统开发的原则
　　4.1.4 管理信息系统的开发策略
　　4.2 信息系统开发方式及其选择
　　4.2.1 自行开发
　　4.2.2 委托开发
　　4.2.3 合作开发
　　4.2.4 利用现成的应用软件包开发
　　4.2.5 开发方式的选择
　　4.3 管理信息系统的开发方法
　　4.3.1 结构化方法
　　4.3.2 原型法
　　4.3.3 面向对象法
　　4.3.4 计算机辅助开发方法
　　本章小结
　　复习思考
　　实践训练
　　第5章 系统分析
　　5.1 系统分析概述
　　5.1.1 系统分析的工作任务
　　5.1.2 系统分析的基本要求
　　5.1.3 结构化系统分析方法
　　5.2 初步调查与可行性分析
　　5.2.1 系统的初步调查
　　5.2.2 用户需求内容分析
　　5.2.3 可行性分析的内容
　　5.2.4 可行性分析报告
　　5.3 详细调查
　　5.3.1 详细调查的目的
　　5.3.2 详细调查的原则
　　5.3.3 详细调查的方法
　　5.3.4 详细调查的内容
　　5.3.5 调查结果的表示
　　5.4 管理业务调查
　　5.4.1 组织结构调查
　　5.4.2 管理功能调查
　　5.4.3 管理业务流程调查
　　5.4.4 其他管理内容调查
　　5.5 数据流程调查及其描述
　　5.5.1 数据流程调查的内容
　　5.5.2 数据流程图的绘制
　　5.6 数据字典
　　5.6.1 数据字典的作用和内容
　　5.6.2 编写数据字典的要求
　　5.6.3 数据字典的管理
　　5.7 处理逻辑的描述工具
　　5.7.1 判断树
　　5.7.2 判断表
　　5.7.3 结构化语言
　　5.8 系统分析的工作成果
　　5.8.1 新系统逻辑方案的建立
　　5.8.2 系统分析说明书
　　本章小结
　　复习思考
　　实践训练
　　第6章 系统设计
　　6.1 系统设计概述
　　6.1.1 系统设计的任务与内容
　　6.1.2 系统设计的方法与思想
　　6.1.3 系统设计遵循的原则
　　6.2 总体设计
　　6.2.1 子系统划分
　　6.2.2 系统功能结构设计
　　6.2.3 系统模块结构设计
　　6.2.4 系统流程设计
　　6.2.5 系统物理配置方案设计
　　……
　　第3篇 管理篇
　　第4篇 应用篇
　　第5篇 实践篇
　　附录
　　参考文献

　　    《21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材：管理信息系统实用教程》突出了应用型本科教材用书的实用性和可操作性，依据“体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，案例丰富实用，版面设计新颖”的基本原则，从基本概念和管理应用出发，详细介绍了管理信息系统的基本概念、基本思想、开发流程、管理方法，分类阐述了业务层、职能层、决策层管理信息系统的特征和应用，简单分析了目前常用的集成化管理信息系统，包括企业资源计划、供应链管理系统、客户关系管理系统以及电子商务系统的含义、结构、功能与典型应用，本书最后一章给出了一个完整的管理信息系统开发实例，附录中给出了两套不同的教学课时分配方案以及上机课程设计的指导建议。
　　    《21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材：管理信息系统实用教程》可作为全国各应用型本科院校中信息管理与信息系统、电子商务、市场营销、工商管理、企业管理、物流管理、财务管理，以及其他经济与管理类专业的指定教材，同时也可作为企事业单位管理干部和计算机信息管理人员的培训教材或参考用书。