提高效率：高效员工训练手册

　　作者序  /1
　　第一章  准备安排的基本常识
　　第一节  最基本原则：要有主人翁精神 /3
　　第二节  商海如潮之不败秘诀：三杜绝、三适应 /9
　　第三节  破除旧习，及时检查、调整自己 /15
　　第四节  工作与人际关系的六条原则 /21
　　第五节  对工作应具有的基本的思想准备 /29
　　第六节  热衷工作，进入角色  /38
　　第七节  善解人意，做一名机灵的员工 /44
　　第八节  这样的态度会让你失去信任 /50
　　第九节  运筹帷幄，决胜千里 /58
　　第二章  准备和计划
　　第一节  冲刺之前有十点要注意 /65
　　第二节  制定适合自己的计划 /73
　　第三节  掌握规律，积极热情地投入工作 /78
　　第四节  充分的准备和深思熟虑是必要条件 /85
　　第五节  发挥每一天最大的潜能，创造最佳的成果  /94
　　第三章  工作的效率取决于时间的分配
　　第一节  将日常工作分类、分别处理 /103
　　第二节  摆脱电子邮件的束缚  /119
　　第三节  能创造时间才是明智之举  /127
　　第四节  在一天的活动中舍弃旧习，创造新我  /132
　　第五节  缺乏情感的人无法在工作上大展鸿图  /139
　　第四章  笑容和甜美的声音
　　第一节  开心工作每一天  /149
　　第二节  亲和声音具有"磁性" /158
　　第三节  个人表现决定工作的成败  /165
　　第四节  留下好感的诀窍与告别言语的理论  /168
　　第五节  网络时代弄潮儿的谈话技巧  /175
　　第六节  高效时代感谢之辞更能打动人  /181
　　第五章  努力成为创造型人才
　　第一节  成为创造型人才六步走  /187
　　第二节  成为创造型人才必须端正生活态度  /193
　　第三节  一日之计在于晨  /198
　　第四节  随时随地记录下你的想法  /201
　　第五节  走向成功的十条原则  /205
　　第六节  打开未来之窗  /210

　　    守谷雄司，1937年生，日本国学院大学毕业后，进入三洋电器株式会社东京制造厂，在总经理室负责能力开发规划项目；1971年创建自己的守谷教育咨询机构。现作为一线的培训专家，帮助众多跨国企业培养高级经理人，并著书立说。他还担任日本能率协会高级培训师，其所开发的“三天两晚”式的集训项目，作为“行动中学习”的人才培训模式得到企业界的高度评价。
　　    守谷雄司的主要著作有：《完美领导必修课》、《图解领导能力的法则》、《与其改变部下不如改变自己》、《上司应该坚持用正确言论教育部下》、《如何跟难对付的上司打交道》等。

　　    制约中国企业发展的致命软肋是员工执行力差，而员工执行力差的一个重要原因是员工缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。《提高效率：高效员工训练手册》正是一本帮助员工解决上述问题、提高工作效率的实用培训教程。
　　    《提高效率：高效员工训练手册》在培养员工工作习惯的各个细节上，尤其是对如何做好工作筹划提出了创新性的建议，使他们能精心准备、严谨展开，避免各种不必要的浪费和错误，立竿见影地提高员工业绩和企业效率。书中提供的丰富案例、技巧，具有极强的启发性、操作性和实用性。