第一章 良好的人际关系-年轻人的成长宝典
1．宅男宅女，你有社交恐惧症吗
2．人脉是一笔巨大的潜在财富
3．任何人都不能脱离社会而独立存在
4．要个性，但更要学会融入
5．守株待兔还是主动出击
6．年轻，并不是无敌的全部资本
7．人际关系也需悉心经营
8．交朋友也要择其善者
第二章 正确的社交观念-年轻人的处世法则
1．互惠互利是人际关系的基础
2．有距离，才会有美感
3．“长”见面不如“常”见面
4．退一步，享受海阔天空的豁达
5．不同的朋友，不同的相处之道
6．你替对方考虑，对方也会为你着想
7．与人交往要朴实、笃实
8．雪中送炭还是锦上添花
第三章 完善最好的自己-年轻人社交的前提
1．学会打扮，尊重自己也是尊重他人
2．避免年轻人的通病，以自我为中心
3．给对方诚实守信的印象
4．热情和微笑是最好的名片
5．与众不同的特质最能吸引眼球
6．风趣幽默的人处处受欢迎
7．你眼中的“半杯水”是什么样的
第四章 洞悉迷离的人性-需要绕道的社交陷阱
1．远离你身边的小人
2．他是你可以信任的人吗
3．小便宜背后往往跟着大亏
4．不要轻视小人物
5．了解交往中的一些“潜规则”
6．防人之心不可无
7．不要被他人牵着鼻子走
第五章 人际交往的雷区-不可不知的人际禁忌
1．当众批评他人要不得
2．话不能说得太死，事不能办得太绝
3．如果你错了，就不要推卸责任
4．谁都不会喜欢吝啬鬼
5．谁都不喜欢被人命令
6．树大招风，别太锋芒毕露
第六章 会与陌生人交往-突破社交障碍的挑战
1．记住每个人的名字
2．利用第一印象的魔咒
3．精彩的说话打动人心
4．给陌生人以亲切感
5．换位思考博得对方好感
6．你的微笑价值百万
7．降低对方的戒备心理
8．有共鸣，才有继续交往的兴趣
第七章 与朋友和谐相处-释放激情的途径
1．交诤友而非损友
2．和好朋友该客气时也要客气
3．容忍朋友的缺点和过失
4．勇于向朋友承认自己的错误
5．常联络的朋友才真实
6．适当保持与红颜知己或蓝颜知己的距离
7．嫉妒，破坏友谊的离间器
8．朋友的面子也需保全
第八章 与家人和睦相处-心灵停泊的港湾
1．爱他，就大声说出来
2．信任是夫妻相处的信条
3．正确看待夫妻之间的吵架
4．折磨人的婆媳关系
5．做个讨人喜欢的女婿
6．让父母享受子女的呵护
7．做称职的父母
8．喋喋不休是幸福的致命杀手
第九章 职场法则要牢记-打好事业起步的基础
1．学习和掌握相关的职场礼仪
2．将你的意见转化成建议
3．提升自己是晋升的不二法门
4．对待工作要有一颗感恩的心
5．称赞，获得良好人缘的杀手锏
6．办公室里什么不能说
7．抓住一切机会向老板推荐自己
第十章 尊重领导的职权-创造融洽的上下级关系
1．尊重领导的权威
2．不要和领导作对
3．学会主动服从
4．忠诚赢得信任和重用
5．化解与上司的冲突要巧妙
6．别表现得比上司高明
7．从容应对上司的指令
第十一章 同事相处和为贵-营造良好的职场环境
1．与同事相处当以和为贵
2．创造初次交往的良好印象
3．不要给自己设假想敌
4．抛弃自己的嫉妒之心
5．不能向上司打小报告
6．主动与同事和谐相处
7．与同事不要有金钱来往
第十二章 对下属恩威并施-有一天你也要当领导
1．当领导是门艺术
2．与下属相处，必须懂得赞美
3．有技巧地去责备下属
4．保持一颗宽容之心
5．其实，下属也可以是朋友
6．做个高明的调解人
7．放手让下属自己去做
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