第一编 组织行为暑础
第一章 组织行为管理概述
学习目标
第一节 组织行为管理的概念与性质
第二节 组织行为管理的产生与发展
第三节 组织行为管理的研究内容
本章小结
案例分析 王安的用人之道
同步测试
拓展训练
第二章 组织行为管理的研究方法
学习目标
第一节 研究过程与原则
第二节 研究类型与方法
第三节 数据分析与报告撰写
本章小结
案例分析 霍桑实验
同步测试
拓展训练
第二编 个体行为分析
第三章 个性心理
学习目标
第一节 个性特征与管理
第二节 影响个性的因素
第三节 个性与职业匹配
本章小结
案例分析 谁当经理更合适
同步测试
拓展训练
第四章 知觉与归因
学习目标
第一节 知觉
第二节 知觉与决策
第三节 社会知觉
第四节 归因和行为
本章小结
案例分析 W电气制造公司的危机
同步测试
拓展训练
第五章 态度管理
学习目标
第一节 价值观
第二节 态度及其形成
第三节 工作满意度
本章小结
案例分析 休·阿伦的痛苦
同步测试
拓展训练
第六章 压力管理
学习目标
第一节 压力概述
第二节 压力的来源
第三节 压力的反应
第四节 压力的后果
第五节 压力管理策略
本章小结
案例分析 切斯特·马丁
同步测试
拓展训练
第七章 激励管理
学习目标
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 强化型激励理论
第五节 激励理论的应用
本章小结
案例分析 固定工资还是佣金制
同步测试
拓展训练
第三编 群体行为分析
第八章 群体动力学
学习目标
第一节 群体的概念
第二节 群体的构成
第三节 群体的决策
本章小结
案例分析 整体大于部分之和
同步测试
拓展训练
第九章 群体间的动力学
学习目标
第一节 群体间的沟通
第二节 群体的合作与竞争
第三节 群体间的冲突与协调
本章小结
案例分析 明娟与阿苏
同步测试
拓展训练
第十章 团队管理
学习目标
第一节 团队与群体
第二节 高效团队
第三节 团队管理
本章小结
案例分析 陈自强的成功
同步测试
拓展训练
第十一章 领导行为与艺术
学习目标
第一节 领导行为概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术形态
本章小结
案例分析 仁慈与严明
同步测试
拓展训练
第四编 宏观组织行为
第十二章 组织结构与设计
学习目标
第一节 组织结构理论
第二节 组织结构类型
第三节 组织结构设计
本章小结
案例分析 清华紫光的组织再造
同步测试
拓展训练
第十三章 组织文化
学习目标
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化类型
第三节 组织文化建立
本章小结
案例分析 海尔的兼容型文化模式
同步测试
拓展训练
第十四章 组织变革与发展
学习目标
第一节 组织变革概述
第二节 组织变革方式及程序
第三节 组织发展的特点、方法及过程
本章小结
案例分析 从车库法则到惠普之道
同步测试
拓展训练
参考文献
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