第1章 绪论
导入案例
信息化概述
信息化的战略地位和意义
信息化的概念及层次
企业信息化与 Ｅ Ｒ Ｐ
价值网与 Ｅ Ｒ Ｐ
价值网概述
价值网与供应链的区别
价值网与 Ｅ Ｒ Ｐ的关系
基于价值网的供应链整合
本章小结
思考与练习题
案例分析
第2章 Ｅ Ｒ Ｐ原理
导入案例
Ｅ Ｒ Ｐ概述
Ｅ Ｒ Ｐ产生的背景
Ｅ Ｒ Ｐ的定义
Ｅ Ｒ Ｐ的发展历程
Ｅ Ｒ Ｐ系统的典型功能模块
财务管理模块
生产控制模块
物流管理模块
人力资源管理模块
Ｅ Ｒ Ｐ的未来之路
Ｅ Ｒ Ｐ功能的拓展
模块化软件和专业化软件
协同 Ｅ Ｒ Ｐ系统
云计算 Ｅ Ｒ Ｐ
本章小结
思考与练习题
案例分析
第3章 Ｅ Ｒ Ｐ软件产品
导入案例
Ｓ Ａ ＰＥ Ｒ Ｐ应用系统
Ｓ Ａ ＰＲ／
Ｍｙ Ｓ Ａ Ｐ
金蝶 Ｋ／ Ｅ Ｒ Ｐ应用系统
财务管理系统
供应链管理系统
生产制造管理系统
销售与分销管理系统
人力资源管理系统
协同办公系统
客户关系管理系统
企业绩效系统
易飞 Ｅ Ｒ Ｐ
鼎捷软件易飞 Ｅ Ｒ Ｐ功能
鼎捷软件易飞 Ｅ Ｒ Ｐ技术
易飞 Ｅ Ｒ Ｐ模块
用友 Ｅ Ｒ Ｐ－Ｕ 管理软件
功能特点
总体结构
数据关联
系统管理与企业应用平台
本章小结
思考与练习题
案例分析
第4章 Ｅ Ｒ Ｐ系统的实施和评估
导入案例
Ｅ Ｒ Ｐ系统规划
Ｅ Ｒ Ｐ实施方法体系
时间顺序维
项目管理维
量化监控维
Ｅ Ｒ Ｐ系统实施的一般步骤
项目的前期工作
实施准备阶段
模拟运行及用户化
切换运行
新系统运行
主流 Ｅ Ｒ Ｐ实施方法论
Ａ Ｓ Ａ Ｐ实施方法论
鼎捷 Ｄ ｉ ｇ ｉ Ｗｉ ｎ 实施方法
Ｏ ｒ ａ ｃ ｌ ｅ 实施方法- - -Ｐ Ｊ Ｍ／ Ａ Ｉ Ｍ
Ｋ ｉ ｎ ｇ ｄ ｅ ｅＷａ ｙ 实施方法
Ｅ Ｒ Ｐ项目的评估
Ｅ Ｒ Ｐ实施评估发展现状
基于 Ｅ Ｒ Ｐ实施生命周期的评估方法
Ｅ Ｒ Ｐ实施评估的综合模型
Ｅ Ｒ Ｐ项目的价值评估方法
本章小结
思考与练习题
案例分析
第5章 Ｅ Ｒ Ｐ项目管理
导入案例
项目管理概述
项目
项目管理
项目管理生命周期
项目管理知识体系
Ｉ Ｔ项目管理概述
Ｉ Ｔ项目
Ｉ Ｔ项目管理
Ｉ Ｔ项目生命周期
Ｅ Ｒ Ｐ项目管理概述
Ｅ Ｒ Ｐ项目
Ｅ Ｒ Ｐ项目管理
Ｅ Ｒ Ｐ项目管理成功要素
Ｅ Ｒ Ｐ项目管理失败原因和风险分析
Ｅ Ｒ Ｐ项目管理失败原因
Ｅ Ｒ Ｐ项目风险分析与控制
本章小结
思考与练习题
案例分析
第6章 业务流程重组
导入案例
Ｂ Ｐ Ｒ产生背景
Ｂ Ｐ Ｒ的基本概念
业务流程的特点
业务流程的功能
Ｂ Ｐ Ｒ的特征
基于价值网的企业业务流程再造
基本概念
基于价值网的企业业务流程再造的特点
现有流程分析
要素分析
过程分析
Ｅ Ｒ Ｐ与 Ｂ Ｐ Ｒ的关系
Ｅ Ｒ Ｐ与 Ｂ Ｐ Ｒ结合
流程改进与可重构 Ｅ Ｒ Ｐ
Ｂ Ｐ Ｒ实施
本章小结
思考与练习题
案例分析
第7章 管理咨询
导入案例
管理咨询概述
管理咨询的过程
管理咨询的工具
麦肯锡 Ｓ模型
Ｓ Ｃ Ｐ模型
价值链咨询模型
五力模型
管理咨询的评价
管理咨询项目评价
管理咨询价值评价
中国管理咨询企业成长模式选择
管理咨询企业成长模式
中国管理咨询企业成长模式选择
Ｅ Ｒ Ｐ咨询
Ｅ Ｒ Ｐ咨询特点
Ｅ Ｒ Ｐ咨询作用
Ｅ Ｒ Ｐ咨询内容
本章小结
思考与练习题
案例分析
第8章 Ｅ Ｒ Ｐ企业运营沙盘系统
导入案例
沙盘概述
手工沙盘
电子沙盘
电子沙盘与手工沙盘的区别
电子沙盘举例- - - “ 经营之道”
Ｅ Ｒ Ｐ沙盘模拟的价值
常见沙盘系统
沙盘比赛
Ｅ Ｒ Ｐ沙盘模拟
Ｅ Ｒ Ｐ沙盘模拟的特点
Ｅ Ｒ Ｐ沙盘模拟涉及的内容
Ｅ Ｒ Ｐ沙盘模拟课程的效果分析
Ｅ Ｒ Ｐ沙盘模拟课程教学的环节
“ 经营之道”电子沙盘对抗系统
“ 经营之道”操作方法
“ 经营之道”具体决策制定
“ 经营之道”作战技巧
“ 经营之道”常见问题
本章小结
思考与练习题
参考文献
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