全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书：网络管理员教程（第3版）

　　第1章 计算机网络概论
　　1.1 数据通信基础
　　1.1.1 数据通信的基本概念
　　1.1.2 数据传输
　　1.1.3 数据编码
　　1.1.4 多路复用技术
　　1.1.5 数据交换技术
　　1.2 计算机网络简介
　　1.2.1 计算机网络的概念
　　1.2.2 计算机网络的分类
　　1.2.3 计算机网络的构成
　　1.3 计算机网络硬件
　　1.3.1 计算机网络传输媒体
　　1.3.2 计算机网络互连设备
　　1.3.3 计算机网络接入技术
　　1.4 计算机网络协议
　　1.4 1OSI体系结构
　　1.4.2 TCP／IP协议
　　1.4.3 IP地址
　　1.4.4 域名地址
　　1.4.5 IPv6简介
　　第2章 互联网及其应用
　　2.1 互联网入门
　　2.1.1 互联网简介
　　2.1.2 我国的互联网
　　2.1.3 接入互联网的方法
　　2.2 WWW基本应用
　　2.2.1 WWW的概念
　　2.2.2 利用IE浏览Web网页
　　2.2.3 WWW搜索引擎
　　2.2.4 利用WWW服务下载文件
　　2.2.5 设置IE的WWW浏览环境
　　2.3 电子邮件
　　2.3.1 电子邮件系统的基本概念
　　2.3.2 在线收发电子邮件
　　2.3.3 利用Outlook Express处理电子邮件
　　2.4 文件传输
　　2.4.1 FTP基本概念
　　2.4.2 FTP客户程序浏览器
　　2.4.3 FTP客户程序FTP.exe
　　2.4.4 FTP客户程序Cute FTP
　　2.5 其他互联网应用
　　2.5.1 BBS
　　2.5.2 网络新闻组
　　2.5.3 IP Phone
　　2.5.4 网络娱乐
　　2.5.5 虚拟现实
　　2.5.6 电子商务
　　2.5.7 电子政务
　　第3章 局域网技术与综合布线
　　3.1 局域网基础
　　3.1.1 局域网参考模型
　　3.1.2 局域网拓扑结构
　　3.1.3 局域网媒体访问控制方法
　　3.1.4 无线局域网简介
　　3.2 以太网
　　3.2.1 以太网简介
　　3.2.2 以太网综述
　　3.2.3 以太网技术基础
　　3.2.4 以太网交换机的部署
　　3.3 交换机与路由器的基本配置
　　3.3.1 交换机的基本配置
　　3.3.2 配置和管理VLAN
　　3.3.3 路由器
　　3.3.4 路由器的配置
　　3.3.5 配置路由协议
　　3.4 综合布线
　　3.4.1 综合布线系统概述
　　3.4.2 综合布线系统设计
　　3.4.3 综合布线系统的性能指标及测试
　　第4章 网络操作系统
　　4.1 网络操作系统概述
　　4.1.1 什么是网络操作系统
　　4.1.2 网络操作系统的结构
　　4.1.3 常见的网络操作系统
　　4.2 Windows Server 2003的安装与配置
　　4.2.1 Windows Server 2003及其特点
　　4.2.2 Windows Server 2003的安装
　　4.2.3 Windows Server 2003的基本配置
　　4.2.4 终端服务配置
　　4.2.5 远程管理
　　4.3 Red Flag Server 4.0
　　4.3.1 红旗Linux简介
　　4.3.2 Red Flag Server 4.0的安装
　　4.3.3 Red Flag Server 4.0的使用
　　第5章 Windows Server 2003应用服务器的配置
　　5.1 IIS服务器的配置
　　5.1.1 IIS服务器的基本概念
　　5.1.2 安装IIS服务
　　5.1.3 Web服务器的配置
　　5.1.4 FTP服务器的配置
　　5.2 DNS服务器的配置
　　5.2.1 DNS服务器基础
　　5.2.2 安装DNS服务器
　　5.2.3 创建区域
　　5.2.4 配置区域属性
　　5.2.5 添加资源记录
　　5.2.6 配置0NS客户端
　　5.3 DHCP服务器的配置
　　5.3.1 DHCP简介
　　5.3.2 安装DHCP服务
　　5.3.3 创建DHCP作用域
　　5.3.4 设置DHCP客户端
　　5.3.5 备份、还原DHCP服务器配置信息
　　5.4 活动目录和管理域
　　5.4.1 Active Directory概论
　　5.4.2 安装活动目录
　　5.4.3 Active Directory的备份
　　5.5 电子邮件服务器的配置
　　5.5.1 电子邮件服务器的安装
　　5.5.2 邮箱存储位置设置
　　5.5.3 域管理
　　5.5.4 邮箱管理
　　5.6 代理服务器
　　第6章 Web网站建设
　　6.1 使用HTML制作网页
　　6.1.1 HTML简介
　　6.1.2 HTML常用元素
　　6.2 网页制作工具
　　6.2.1 Flash简介
　　6.2.2 Fireworks简介
　　6.2.3 Dreamweaver简介
　　6.2.4 Photoshop简介
　　6.3 动态网页的制作
　　6.3.1 ASP
　　6.3.2 ISP
　　6.3.3 PHP
　　6.3.4 AD0数据库编程
　　6.4 XML简介
　　6.5 Web网站创建与维护
　　6.5.1 Web网站的创建
　　6.5.2 Web网站的维护
　　6.6 使用HTML与ASP编程实例
　　6.6.1 实例一
　　6.6.2 实例二
　　第7章 网络安全
　　7.1 网络安全基础
　　7.1.1 网络安全基本概念
　　7.1.2 黑客的攻击手段
　　7.1.3 可信计算机系统评估标准
　　7.2 防火墙
　　7.2.1 防火墙简介
　　7.2.2 防火墙基本分类及实现原理
　　7.2.3 防火墙系统安装、配置基础
　　7.2.4 防火墙系统安装、配置实例
　　7.3 入侵检测
　　7.3.1 入侵检测系统简介
　　7.3.2 入侵检测系统基本原理
　　7.3.3 入侵防护系统
　　7.4 漏洞扫描
　　7.4.1 漏洞扫描系统简介
　　7.4.2 漏洞扫描系统基本原理
　　7.4.3 漏洞处理策略
　　7.5 网络防病毒系统
　　7.5.1 计算机病毒简介
　　7.5.2 网络病毒简介
　　7.5.3 基于网络的防病毒系统
　　7.6 其他网络安全措施
　　7.6.1 物理安全
　　7.6.2 电磁泄密及防护
　　7.6.3 容灾系统建设
　　7.6.4 CA认证中心建设
　　第8章 网络管理
　　8.1 网络管理简介
　　8.1.1 网络管理概述
　　8.1.2 网络管理的模型
　　8.1.3 网络管理功能
　　8.1.4 网络管理标准
　　8.2 简单网络管理协议
　　8.2.1 SNMP概述
　　8.2.2 管理信息库
　　8.2.3 SNMP操作
　　8.3 网络管理工具
　　8.3.1 Cisco Works for Windows
　　8.3.2 HP Open View
　　8.3.3 IBM Tivoli Ne Wiew
　　8.3.4 Sun Net Manager
　　8.4 基于Windows的网络管理
　　8.4.1 Microsoft SNMP服务
　　8.4.2 SNMP服务执行
　　8.4.3 Windows下SNMP服务的安装与配置
　　8.4.4 测试Windows SNMP服务
　　8.5 网络管理技术的新发展
　　8.5.1 网络管理技术的发展趋势
　　8.5.2 基于Web的网络管理
　　8.5.3 基于CORBA技术的网络管理
　　8.5.4 基于主动网的网络管理
　　8.5.5 TMN网络管理体系的发展
　　8.5.6 智能化的网络管理

　　《网络管理员教程》按照全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试要求编写，内容紧扣《网络管理员考试大纲》。全书共分8章，分别对计算机网络基本概念、互联网及其应用、局域网技术与综合布线、网络操作系统、应用服务器配置、Web网站建设、网络安全和网络管理进行了系统讲解。《网络管理员教程》层次清晰、内容丰富、注重理论与实践相结合，力求反映计算机网络技术的最新发展，既可作为网络管理员资格考试的教材，也可作为各类网络与通信技术基础培训的教材。