学校公共关系理论与实践

　　第一编  学校公共关系理论篇
　　第一章 学校公共关系概述
　　第一节 公共关系之概念分析
　　第二节 公共关系三要素
　　第三节 公共关系的主要职能
　　第四节 公共关系的基本特征
　　第二章 学校公共关系概述
　　第一节 学校公共关系之概念分析
　　第二节 学校公共关系的意义
　　第三节 学校公共关系工作的基本职能与目标
　　第二编  学校公共关系程序篇
　　第三章 学校公共关系调查
　　第一节 学校公共关系调查意义及程序
　　第二节 学校公共关系调查内容
　　第四章 学校公共关系调查方法
　　第一节 访谈调查法
　　第二节 问卷调查法
　　第三节 文献、信息分析法
　　第四节 抽样方法和抽样技术
　　第五节 学校公共关系调查应用文的介绍
　　第五章 学校公共关系策划
　　第一节 什么是学校公共关系策划
　　第二节 制定目标
　　第三节 拟定主题
　　第四节 界定公众
　　第五节 选择方式
　　第六节 编制预算
　　第七节 学校公共关系策划书
　　第三编  学校公共关系专题篇
　　第六章 家校合作
　　第七章 社会公益赞助活动
　　第八章 庆典活动
　　第九章 学校对外接待活动
　　第十章 学校参观活动
　　第十一章 学校的危机公关
　　第四编  学校公共关系操作篇
　　第十二章 学校公共关系人员素质要注
　　第十三章 学校公共关系的人际交往工作
　　第十四章 学校公共关系中的公关礼仪
　　第五编  学校公共关系实践篇
　　调查报告一
　　策划方案一
　　调查报告二
　　策划方案二
　　调查报告三
　　策划方案三
　　策划方案四
　　参考书目
　　后记

　　    学校绝不是真正的“象牙塔”，无论是其内部环境，还是外部环境，都会对学校的正常教学秩序和长期发展，造成某种影响。如何将负面的影响降到最低限度，如何最大程度地向学校内外部公众展现学校的特点和优势，就是学校公共关系最为首要的任务。
　　    在本书中，作者根据自己多年的教学和研究的成果和经验，集中介绍了学校公共关系的特点、学校公共关系的操作方法，以及学校公共关系涉及的一些主要专题，如家校合作、赞助等等。同时，本书还提供了几个学校公共关系的具体调研和操作案例，便于读者在实际工作中学习和参考。