普通高等教育十一五国家级规划教材：商务英语口语（附VCD光盘1张）

　　Unit 1 Reception
　　Model Dialogues
　　1 At the Airport
　　2 At the Restaurant
　　3 Introducing Companies
　　Student Dialogues
　　1 Asking for Mr. Lius Room Number
　　2 Asking for Flight Information
　　3 Asking for the Train Schedule
　　Basics: Numbers
　　Passage: Ted Turner
　　Video Clip: BMW
　　Recording Exercises: Advertising
　　Unit 2 Telephone Communication
　　Model Dialogues
　　1 Asking About New Products on the Phone
　　2 Making Invitations on the Phone
　　3 Asking for the Room Number on the Phone
　　Student Dialogues
　　1 Leaving a Message on the Answering Machine
　　2 Calling Back Mr. Liu
　　3 Dialing a Wrong Number
　　Basics: Telephone Numbers
　　Passage: CNN and "The King of Media"
　　Video Clip: Lavinias Fashion Empire
　　Recording Exercises: Entrepreneurs and the Entrepreneurial Spirit
　　Unit 3 Booking
　　Model Dialogues
　　1 Booking Flight Tickets
　　2 Booking Hotel Rooms
　　3 Buying Concert Tickets
　　Student Dialogues
　　1 Booking a Flight Ticket
　　2 Making an Appointment
　　3 Confirming a Meeting
　　Basics: Month, Week, Dates and Time
　　Passage: The American Attitude Towards Manual Labor
　　Video Clip: Beauty Farm
　　Recording Exercises: Recreation and Entertainment
　　Unit 4 Schedules
　　Model Dialogues
　　1 Arranging a Schedule
　　2 Making Changes in a Schedule
　　3 Arranging Further Meetings
　　Student Dialogues
　　1 Making a Schedule
　　2 Sharing the Schedule
　　3 Making Changes in the Schedule
　　Basics: Important Newspaper, Journals and Magazines in America and Britain
　　Passage: Where Is the Beef: After Announcing the First Loss in Its History,
　　McDonalds Tries to Turn Around
　　Video Clip: Toy Companies Target Oversized Children
　　Recording Exercises: Travel （One）
　　Unit 5 Price
　　Model Dialogues
　　1 Setting the Manufacturers Price
　　2 Sharing the Advertising Cost
　　3 Asking a Price
　　Student Dialogues
　　1 Asking a Price
　　2 Negotiating the Price
　　Basics: Currency
　　Passage: Wal-Mart
　　Video Clip: A Restored Farm in Portugal
　　Recording Exercises: Travel （Two）
　　Unit 6 Modes of Payment
　　Model Dialogues
　　1 Asking About Modes of Payment
　　2 Talking About Opening a Letter of Credit
　　3 Negotiating on the Modes of Payment
　　Student Dialogues
　　1 Comparing Different Modes of Payment
　　2 Discussing the Modes of Payment
　　3 Paying the Bill in a Restaurant
　　Basics: Asking for Price
　　Passage: Henry Ford: Bringing the Automobile to the Common Man
　　Video Clip: David Beckham: the Favorite of the Advertising Companies
　　Recording Exercises: Famous People
　　Unit 7 Shipment and Packaging
　　Model Dialogues
　　1 Suggesting Partial Shipment
　　2 Arranging Packaging
　　3 Suggesting Transportation by Truck
　　Student Dialogues
　　1 Settling the Time for Shipment
　　2 On Packaging
　　Basics: Names
　　Passage: Holiday Shopping
　　Video Clip: Ascot
　　Recording Exercises: Sports and Games
　　Unit 8 Signing a Contract
　　Model Dialogues
　　1 Clarifying Clauses on Shipment and Compensation
　　2 Talking About the Arbitration Clause
　　3 Signing a Contract
　　Student Dialogues
　　1 Making a Final Check Before Signing a Contract
　　2 Signing a Contract
　　3 After the Closing of a Deal
　　Basics: Percentage
　　Passage: Walt Disney: Master Showman
　　Video Clip: An Ancient Trade Center in Libya
　　Recording Exercises: Cultural Protection
　　Unit 9 Coming to a New Company
　　Model Dialogues
　　1 Touring the Office Building
　　2 Arranging a Meeting
　　3 Planning a Business Trip
　　Student Dialogues
　　1 Getting to Know the Company
　　2 Getting More Information About the Company
　　Basics: Directions
　　Passage: Disneyland and Disney World
　　Video Clip: Unicom
　　Recording Exercises: Fast Food
　　Unit 10 Working Together
　　Model Dialogues
　　1 Advice for Writing a Business Letter
　　2 Advice for Writing a Memo
　　3 Speaking with Tactics
　　Student Dialogues
　　1 Arranging Travel from Nanjing to Shanghai
　　2 Talking About a Power Shortage
　　Basics: Weather
　　Passage: Hard Rock Cafe (Part One)
　　Video Clip: Diamond Aircraft
　　Recording Exercises: Life and Pressure
　　Unit 11 Sales Promotion
　　Model Dialogues
　　1 Discussing Strategies for Promoting Sales
　　2 Making a New Brochure
　　3 Promoting Sales Through Advertising
　　Student Dialogues
　　1 Discussing an Advertising Plan
　　2 Talking with an Advertiser
　　3 Doing Market Research
　　Basics: Places
　　Passage: Hard Rock Cafe (Part Two)
　　Video Clip: Ahold Supermarket Chain
　　Recording Exercises: Education
　　Unit 12 Planning for the Future
　　Model Dialogues
　　1 Appealing to Potential Customers
　　2 Surviving Under the Anti-Dumping Charges
　　3 Planning for a New Plant
　　Student Dialogues
　　1 Complaining About a Meal
　　2 Making a Complaint in a Restaurant
　　Basics: Countries and Cities
　　Passage: New York Stock Exchange
　　Video Clip: Mobile Phones
　　Recording Exercises: Technology
　　附录1 示范对话翻译
　　附录2 短文翻译
　　附录3 练习答案
　　附录4 总词汇表
　　参考文献

　　《商务英语口语》的教学内容共十二个单元，每个单元由示范对话、学生对话、单项训练、短文、视频欣赏和录音练习六个部分组成。一部分的示范对话是每个单元的核心，它在内容上前后承接，主要围绕美国商人马库斯到中国购买办公家具、洽谈作为汤普森南京公司北美代理这一主要情节展开，内容涉及付款、包装、运输、理赔、仲裁与合同签署等外贸洽谈中的重要环节。每个单元的第二至六部分，一方面巩固课文中学习的内容、词汇、句式与表达法，另一方面适当介绍制造业、旅游业、时尚业、广告、餐饮、媒体、动画制作等多种商业活动的内容及常用的英语词汇。 本教材遵循以学生为教学主体的理念，课文的呈现方式、练习设计与多媒体课件的功能等均体现了这一教学理念。课文的示范对话和与之配套的学生对话分别有文字版与动画版，动画生动、形象地表现了对话内容；文字版则配有词汇与中文翻译。每个单元有标注不同难度系数的练习。配套的多媒体课件使学生能在电脑上进行跟读、模仿、角色扮演与录音的训练。这些有助于学生灵活、自主地安排学习与复习。