客户服务案例与技巧

客户服务案例与技巧

作者：任璐璐主编
出版：清华大学出版社 2005.6
丛书：客户世界管理运营技能基准系列
页数：335
定价：38.00 元
ISBN-10：7302106975
ISBN-13：9787302106975 去豆瓣看看

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