第一章 决断，卓越领导的首要任务
好决断是个完整程序
好决断的唯一标记是“持续成功”
作出正确的决断需要有自知之明
完美招待从做好决断开始
第二章 作好决断必备的几在因素
全面的市场信息
不断学习的心态
敢想敢做的胆量
良好的管理理念
灵敏的市场判断力
优秀的决断“智囊团”
详细的力量对比分析
不同的意见
第三章 策略决断，帮企业选定发展方向
策略，决定企业的发展方向
策略决断不能跟着感觉走
策略决断要为全局服务
提高策略决断力，需要不断地观察和思考
策略决断要充分考虑后患
领导者必须发展自身的策略决断模式
策略决断要吸取经验，但不能依靠经验
第四章 人事决断，帮你选对人做对事
人事决断是企业提高效率的平台
人事决断的制约因素
选对人，也要放对位置
人事决断，选对接班人
人事决断，需要时间和思考
发挥优势更能提高工作效率
解雇员工也要当机立断
第五章 危机决断。让危机成为转机
危机决断需要良好的“危机心态”
善于看到危机背后的机遇
牢记“危机二元论”——“要么生存，要么死亡”
将危机化为发展的转机
决断危机，要集思广益
预防危机是最有效的危机决断
第六章 变革决断。让企业破茧成蝶
变革，延续企业的生命线
变革决断，需要良好的市场前瞻力
变革要善于摧毁自己、否定自己、淘汰自己
变革决断，需要领导敢于冒险的魄力．
变革要先于竞争对手进行
变革需要不断地实践
化解变革的内外阻力
第七章 授权决断，全面提升工作效率
卓越领导懂得授权
授权，要选好“受权人”
授权要注意时机细节
妥善授权，防止权力失控
别让会议拖了授权的腿
虚假授权要不得
授权的同时要注重给员工反馈
第八章 培训决断，让你的员工快速成长
培训，让员工帮助企业发展
选定“受训入”
选定培训内容
选定培训方式
培训要懂得因人而异
培训要懂得循序渐进
第九章 冲突决断，让企业发展平稳有序
冲突是不可避免的
冲突决断要考虑个体差异性
冲突决断要考虑个体利益
解决冲突要建立共识
化解冲突的五大策略
要决断冲突，还要预防冲突
第十章 撤退决断，让你的企业免受失败之痛
撤退与否要考究项目的可继续性
分清是理想还是目标
撤退决断，需要冷静思考
别人都在奋勇向前时，应该急流勇退
盲目冒进，只会让你走上失败之路
被动退守耗费人力物力
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