[产品创新篇]
跨出境外一小步 实现突破一大步
--中再寿险率先开展深港跨境人民币再保险业务
信用我担保 消费你决定
--平安产险率先推出个人消费信贷保证保险
圆万千学子的大学梦
--华安保险首创助学贷款信用保险
一生相伴成就美满
--中国人寿深圳市分公司首创即缴即领型分红产品
开辟外汇保险理财新渠道
--中国平安首创多币种外汇保险产品
全力为农民工撑起保护伞
--深圳积极探索农民工保险新模式
变额年金产品做出了iPad2.O
--金盛保险推出国内首款“保得盈”变额年金保险
健康保障+健康管理=全方位呵护
--人保健康深圳分公司创新健康险发展模式
电视荧屏--营销新渠道
--招商信诺率先推出电视直销营销模式
健全企业环保机制的重要环节
--平安产险开启环境污染责任险试点
延保修责任 倡“绿色生活”
--人保财险深圳市分公司推出电器延长保修责任险
短投资长受益 投资保障两相宜
--平安人寿推出“金裕人生”分红型寿险产品
为祖国花朵撑起保护伞
--人保财险深圳市分公司创新学生风险管理方案
用保险有效化解医患矛盾纠纷
--太平洋产险深圳分公司创新综合医疗责任保险
为企业开拓境外“蓝海”护航
--中国信保深圳分公司创新海外应收账款统保模式
[诚信服务篇]
和解为先 多方共管
--深圳保险业积极探索消费维权新机制
3F服务赢客户
--美亚保险南中国区理赔中心推出3F理赔服务
E化报案更方便
--平安实行理赔E化报案
“e”步引领低碳金融新生活
--泰康人寿深圳分公司创新电子化服务
[营销拓展篇]
移动展业（MIT） “飞”同凡响
--记高科技展业模式在中国平安推广应用
挖潜核心价值 打造三赢局面
--记平安人寿银保IC创新模式
创新车险手机营销模式 实现销售“空中”对接
--记人保财险深圳市分公司“106．2车主宝典”项目实践
为保险业服务医药卫生体制改革探新路
--记平安集团多路并举进军医疗行业
借助大运平台 品牌营销双丰收
--记“太平洋寿险大运超级宝贝”活动
公益服务 牵手营销
--记幸福人寿深圳分公司2009年“幸福家庭”评选活动
客户理赔的忠诚向导
--慧择网络保险经纪创建“理赔无忧”服务
整合行业优势 凸显代理价值
--记深业保险代理的一条龙服务模式
变“外出推销”为“迎客上门”
--记华安保险连锁式营销服务部模式创新项目
银保互动 三方共赢
--记中银保险深圳分公司银保一体化经营模式探索
为保险营销员送上温暖
--生命人寿首创保险代理人救助基金
文艺搭台 保险唱戏
--记太平洋人寿深圳分公司宣传与销售相结合的创新实践
走持续发展之路
--华润保险经纪创新业务新模式
个人营销保险事业可承继
--记华康保险代理创新伙伴代理制
[基础管理篇]
夯实保险业信息化管理的基础
--记《保险业务代码集》在保险行业的应用
专业化经营 垂直化管理
--太平产险创新以渠道为核心的管理模式
产学研资源共享谱新章
--民安深圳分公司首创保险业产学研综合开发基地
[科学监管篇]
闯关探路成效初显
--记深圳商业车险定价机制改革试点
构建风险识别的有效防线
--深圳保监局建立产险公司非现场指标监测体系及反应机制
多角度监管除隐患
--深圳保监局创新非车险监管机制
双向人手 标本兼治
--深圳保监局综合治理保险业务虚挂中介的违规行为
九层之台 起于垒土
--深圳保监局组建车险信息平台的创新实践
聚沙成塔铸平安
--深圳保监局力推建立交通事故社会救助基金
警保合作促和谐
--深圳保监局与交警局创建“两个中心、三项机制”
预警监测 防患未然
--深圳保监局创建寿险公司现金流风险压力测报制度
[附录]
附录一 深圳保险创新发展试验区建设大事记
附录二 2006--201 1年深圳保险业荣获深圳市金融创新奖名单
后记
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